课程背景:
企业管理本身是个个性化的过程,进而是个复杂的过程,在日常的管理活动中各级经理人员如何建立正确的思维方式,如何运用正确的方法解决具体问题……都是有“迹”可循的,本课程就是要解决这个“迹”的问题。
课程收益:
本课程将从管理的内涵解读出发,借助传统文化中与现代企业管理相关的思想,全面梳理组织、战略、决策、领导、激励、文化、创新等方面的内容与方法,搭建以实现企业战略绩效结果为目标的考核体系,辅以当前公司治理层面优秀做法与范式介绍,全课程以讲师多年经验形成的个人理解出发,为您展现不一样的管理视角。
全课程贯穿50多个当前企业热点案例。
授课对象:
企业所有部门中层以上人员
主要内容:
1. 究竟什么是管理
• 案例:刘邦的管理观
• 什么是管理
• 如何“搭班子”
• 传统管理的风险
• 管理者三种基本技能
• 案例:从分粥看管理职责划分
• 管理寓言:南风法则
• 跟着国学学管理《孔子》、《孟子》、《老子》、《庄子》、《吕氏春秋》、《孙子兵法》
• 屁股决定脑袋
2. 谈谈决策吧
• 管理寓言——将军的马
• 常见的行为偏差
• 路径依赖
• 案例:从路径依赖理论看美国为什么没有移动支付
• 两种基本的决策方法
• 案例:决策中的逻辑陷阱
• 为什么需要企业家决策
• 关于同股不同权
• 国内AB股架构的要求
• 风险型决策
• 确定型决策
• 不确定型决策
• 案例:关注结构性的不确定性,才能成为顶尖企业
• 案例:滴滴下架——数据安全就是国家安全
• 案例:韩国新首富背后的中国公司
• 案例:科兴生物(SVA US.)
• 竞争型决策
• 案例:真正的价格战什么样?
• 波士顿矩阵
• 盈亏平衡点法
• 计算:变动成本法下亏损产品的决策
• 完全成本法与变动成本法
• 多类产品种类变动对盈亏平衡点的影响
• 计算:生产何种新产品——看贡献毛益
• 计算:多类产品种类变动对盈亏平衡点的影响
• 是否接受追加订货的决策分析
• 长期投资决策模型(回收期法、贴现回收法、净现值法、盈利指数法、内部收益率)
3. 战略到底是怎么回事
• 管理寓言——三只钟的故事
• 现代战略管理理论(6个)
• 标杆管理流程框架
• 案例:对标世界一流——巴斯夫(BASF)(德)
• 案例:国美——黄光裕归来
• 案例:小米战略定位混乱!
• 案例:瑞幸——这次的定位非常准
• 核心能力
• 解读木桶理论
• 案例:日本:中国——制造业对比
• 战略的升维与降维
• 定位自身企业的点、线、面、体
• 案例:腾讯智慧零售的点、线、面、体
• 案例:长线思维驱动战略能力
• 案例:从商鞅变法看企业战略管理全过程
• 战略分析常见方法(6种)
• 案例:为什么要“顾后”——巨人没了,回眸GE百余年
• 杰克·韦尔奇的管理贡献
• 质量管理——6σ
• 案例:从铁矿石涨价看利用定价权转移
• 案例:西方为什么不叫嚣制裁“新疆棉花”了?
• 基于价值链的成本管控
• 计算:传统成本法与作业成本法
• 案例:百年夏普是如何衰落的?
• 案例:特斯拉的设计成本控制
• 计算:产品功能成本决策方法
4. 培养自己的战略思维
• 战略逻辑案例(5个)
• 战略产业分析
• 案例:我为什么不看好瑞幸咖啡?
• 案例:横向一体化,农村包围城市,安踏市值12年涨幅40倍
• 案例:战略 绩效 运营 大数据——李宁
5. 提高风险意识
• 战略管理可能存在的风险
• 案例:萧规曹随,贵在不折腾——换副眼镜看库克
• 案例:看见一片鱼鳞,就要知道这条鱼有多大!
• 案例:二十世纪最精彩的营销战略
• 案例:中国人有多厉害
• 案例:160亿美元全现金交易,奢侈品行业史上最大并购
• 案例:“金帝巧克力”战略失误
• 案例:中粮包装收购加多宝部分股权
• 案例:雅虎的战略失误
6. 了解点儿公司治理
• 一句话说清委托代理关系
• 治理与管理行为之比较
• 概念解析:实控人、控股*
• 案例:蚂蚁集团上市前的争议
• 案例:反垄断到底要反什么?
• 案例:京东集团
• 召开*大会、董事会提前通知时间
• *大会决议的种类和内容
• *会议的表决方式
• 代理投票常态化、固定化——衍生“表决权委托”
• 为啥要做市值管理?
• 关于“三会”记录
• 案例:公司控制权争夺——董事长
• 董事概念的界定
• 案例:苏宁易购(002024)28.8亿转让16.69%股权
• 董事的人数和任期
• 董事辞职
• 案例:如何认定表见代理
• 董事会表决
7. 组织是个啥玩意儿
• 管理寓言——蝴蝶效应
• 组织设计的原则
• 组织的典型结构
• CEO决策权力下放与成本之间的关系
• 案例:从集权模式谈起——你不了解的三星
8. 怎么当好领导
• 管理寓言——刺猬法则
• 管理寓言——三只鹦鹉
• 领导的主要工作是什么?
• 领导者与管理者的区别
• 案例:老板的真实想法——值得所有经理人深思
• 管理方格理论
• 权变理论
• 领导的生命周期理论
• 案例与讨论:领导如何进行日常决策
• 案例与讨论:西游团队提拔领导
9. 为什么要进行激励呢
• 需求层次论
• X-Y理论
• 双因素理论
• 公平理论
• 期望理论
• 强化理论
• 案例:为什么要对管理层进行激励
• 案例:什么是激励机制
10. 绩效到底怎么干
• 企业为什么要做战略绩效管理
• 绩效管理的逻辑关系图
• 案例:华为海外代表处整体组织绩效框架
• 案例:奖勤罚懒
• 生产型企业员工的绩效关注点
• 案例:丰田的KPI
• 案例:特斯拉颠覆车险KPI
• 案例:奈飞(Netflix)的绩效观
• 案例:还有谁在谈人才密度
• 案例:华为的绩效考核思想
• 案例:非升即走——复旦的绩效观
• 案例:组织绩效、个人绩效如何设定
• 我们是这样评价高管的(5分制评价)
• 案例:海底捞的绩效考核方案
• 案例:巴奴毛肚火锅是如何找到自己的细分市场的
• 案例:元气森林——用互联网思维打造快消品
• KPI与OKR的区别
• 先评估团队是否适用OKR
• 案例:OKR的使用要与业务特点相结合——字节跳动
• 案例:美国是怎么整阿尔斯通的
• 案例:美国是怎么整日本半导体的
• 案例:谷歌放弃OKR
• 案例:华为的预算管理
• 管理层股权激励如何与绩效管理挂钩
• 股权激励中哪些业绩考核指标易受监管关注(3个案例)
• 案例:运用EVA进行绩效考核设计
• 战略地图
11. 不讲成本不行啊
• 案例:苹果调整 iTunes 收费结构
• 案例:美的的成本思维
• 案例:为什么要做成本管理
• 采购与库存管理
• 计算:经济订购批量
• 案例:美的 T 3 背后的逻辑——看板管理
• 敏感性分析
• 计算:单因素敏感性分析
• 计算:多因素敏感性分析
• 计算:用敏感性系数解释疫情封控手段有效性
• 计算:根据成本分配生产任务
• 多维度盈利能力分析
• 案例:阿米巴是怎么来的?
• 精益制造
• 案例:你是否愿意购买此公司股票?
12. 他们咋都在大谈企业文化呢
• 管理寓言——钓螃蟹的故事
• 企业文化的功能
• 企业文化评价模型
• 塑造组织文化重要途径——CIS
• 从苹果标示的变迁看文化的变迁
• 案例:高通、苹果、因特尔、华为那些年、那些事儿
• 案例:王老吉打造“吉文化”
• 案例:从“百果园”看中西方文化的碰撞
13. 聊聊创新
• 思维创新
• 创新的6大方法
• 如何应对创新?
• 创新的2大误区
• 案例:创新具有不确定性
• 当前创新的5大机遇