相较其他新能源产品，全新一代雷克萨斯智能安全系统LSS 3.0拥有智能预判、拟人逻辑和细腻操作三大优势，其所包含的全速域自适应巡航控制系统ACC、预判式主动驾驶辅助系统PDA带转向辅助功能SA、预碰撞安全系统PCS带紧急转向辅助功能ESA等主动安全科技，均能根据行人或机动车轨迹，科学预判未来场景，以人的思考和驾驶习惯设计反应，提前且“温柔”地帮助驾驶者规避交通隐患。
除了产品优势之外，服务更能体现车企的品牌价值和责任感。自入华以来，雷克萨斯一直在服务领域有口皆碑，更以超长免费保修保养政策树立了豪华汽车品牌售后服务新标杆。进入电气化时代，考虑到用户对电动车残值的担忧，雷克萨斯特别推出二手车高保值承诺，购买全新RZ的用户在置换雷克萨斯品牌车型时，最高可享“一年内90%、两年内80%、三年内70%、四年内60%”的保值权益等，这也是业内领先的残值担保，足见品牌对用户的诚意！
此外，雷克萨还推出了面向全新RZ车主的“电管家”服务。全新RZ 不仅尊享6年或15万公里整车免费保修保养服务、三电系统10年或20万公里免费保修服务，更提供代客充电、车辆安心点检、维修保养车辆满电交付等一系列贴心服务，以实际行动满足客户用车需求。
侃车说：
全新一代RX和全新RZ的上市，让我们看到了雷克萨斯这样的优秀传统豪华品牌在持续发力电气化之后，给国内消费者带来的与众不同的电气化产品和差异化的理念。按照规划，2023年，包括全新一代RX、全新RZ在内，雷克萨斯预计发布6大车系41款全新改款及中期改款车型，覆盖旗舰级到入门级的丰富细分市场，持续深化全方位电气化。在电动化赛道上，传统豪华车企仍具备一定优势，随着产品研发、生产制造、渠道销售、售后服务等方面的加速布局，传统车企必将在电动化赛道上的争夺上更具主动权。
