40升的汽车油箱，为什么有时候能加进去45升的油？加油时油枪莫名出现多次“跳枪”的情况，这样会不会少加了油？不少消费者在加油时都遇到过这样的情形，也对此心有疑虑，市场监管部门也接到了不少消费者就上述疑问的投诉。5月20日上午，包头市市场监督管理局组织市产品质量计量检测所、中石油包头销售分公司，在中石油青山加油站，就消费者普遍关注的加油机计量问题进行现场检定、试验，为消费者和市民逐个破解疑惑。此项活动也是包头市市场监管局纪念“5·20世界计量日”系列宣传活动之一。
实际加油量
为何会超过额定容量？
包头市产品质量计量检测所加油(气)机计量室主任郭向东告诉记者，此前接到很多消费者的投诉和反映，消费者去加油站加油，明明是40升的油箱，为什么加油站能给加45升汽油。出现这个情况究竟是加油站的设备有问题，还是人们的误解？当天，工作人员与此进行了现场试验。
工作人员现场对油箱的额定容量与实际容量数值进行了试验，技术人员为一个标称为夏利N3的原车37升油箱现场加油，将油箱加满后，记者看到此时加油机显示的加油量已经超过了43升。
对于这种情况，郭向东向现场市民解释“这是正常的”。他介绍，油箱的容量是指油箱的额定容量或安全容量，而不是油箱的最大容量。GB18296-2001《汽车燃油箱安全性能要求和试验方法》国家标准中，油箱的安全性能要求“额定容量应控制在燃油箱最大液体容量的95%”。这次试验的油箱厂家标明的额定容量是37升，但通过实验，油箱的实际容量已经超过43升，这是厂家出于安全方面的考虑。“夏天时因为气温升高，汽油会膨胀，因此不能把油箱完全加满，要留一个膨胀的空间。”郭向东介绍。
郭向东还提醒市民，通常市民加油时经常会要求“把油箱加满”，而加油过程中加油枪枪头的传感器会感应汽油的水平位置并自动停止，此时的加油量应该已经达到额定容量。这时如果继续加也能加得进去，但已经超出了安全范围。建议消费者加油时“安全地加满”即可，不要超过油箱的额定容量。
加油时
出现频繁“跳枪”正常吗？
针对消费者提出的“加油员在加油过程中总是跳枪加油，如此操作会不会少加油”的疑问，技术人员现场也进行了跳枪加油试验。
技术人员现场先对试验的加油机进行检定。技术人员随机挑选了一把95#汽油的加油枪，通过专业的计量检定，现场确认该加油枪符合国家检定规程要求，认定此次完成跳枪加油试验的加油机检定合格。
随后，技术人员采取消费者质疑的“跳枪加油法”现场试验加油。工作人员事先准备好了一个20升的标准计量桶，加油员采用多次跳枪加油的方式，加满了20升油。试验结果显示跳枪加油的方式不会造成少加油。
郭向东向工作人员解释，加油枪枪头有传感器及防溢油自封装置，加油时冲击力会使油品溢出溅起或油箱空气快速排出等情况都会触动感应器，使油枪自动停止加油，也就是“跳枪”，但此时其实油箱并没有加满，继续加就可以了，不会因此出现少加油的情况。
实验结束后，现场观摩了整个过程的市民张女士表示受益匪浅：“以前也遇到过类似的疑问，这次通过现场试验，打消了我们的疑虑，才知道油箱的容量原来也大有文章。以后再来加油心里就有数了。”
工作人员提示市民，在加油过程中需要注意加油机面板上是否粘贴绿色强制检定合格标志，并处于有效期内。加油前要清零，加完油后现场核实加油的数量和金额，并索取发票。为了安全出行，市民加油时不要将油箱加得太满，加到额定容量即可。如发现加油机有计量失准或计量作弊行为，请保留票据，并拨打12315进行投诉。
