赵亮指出，根据相关规定，更换发动机需要提供相关故障的维修保养记录，不过，目前查询到系统只显示有1次车辆维修记录，但万女士却提供了5次记录，而且这5次都是在靓车之家汽车美容装饰中心，也就是万女士自己店里维修的。对此，赵亮表示质疑。不过，万女士表示，自己确实经营着这家维修门店，但作为消费者，提供的凭证是真实的。
消费者 万女士：我可以确保我所有的维修记录，都在运管备案的，我可以保障每一张的真实性，发票同一天的问题我当时也做了解释。
在现场，双方都拒绝继续沟通，记者事后针对此事咨询了厂家，目前还没有处理结果。对于此事，《都市现场》也将继续关注。
