来源：环球网
【环球网汽车报道】3月1日，环球网汽车收到一名沈阳奥迪A6L车主唐先生的求助。
求助信息显示，唐先生及其妻子2019年12月13日在沈阳奥尊奥迪4S店，以落地387323.52元的价格全款购入一台黑色2019款奥迪A6L轿车。
唐先生再也高兴不起来的“问题”奥迪A6L
唐先生原以为购入这辆奥迪A6L后自己就荣升为尊贵的豪华品牌车主了，让人崩溃的是，购入新车的喜悦并没有持续多久，新车行驶仅2000公里时，车辆就出现了变速箱故障。
新车行驶2000公里第一次发生变速箱故障时仪表盘显示“变速箱：故障！请安全停车”，唐先生马上电话咨询了沈阳奥尊4S店售后服务，服务人员告知可能是行车电脑故障。随后，在服务人员的指挥下唐先生将车辆重启，故障码也消失了，此时服务人员也并没有提醒唐先生前往4S店继续报修，给唐先生后来用车埋下了严重的隐患。
仪表盘显示”变速箱：故障！请安全停车“
2020年9月3日，唐先生拥有的这台奥迪A6L又突然一日之内连续出现了两次变速箱故障提示，唐先生感觉变速箱故障可能不仅仅是重启车辆就可以解决的事情了。随即将车辆送达沈阳奥尊4S店进行报修，工作人员检查后，认为是“偶发性的电脑误报故障”，2020年9月7日为唐先生的车更换了变速箱机电单元。2020年9月9日，这辆更换了变速箱机电单元的奥迪A6L再次交付到了唐先生手里。
索赔结算单显示更换变速箱机电单元所需总费用为25172.10元
然而好景不长，更换变速箱机电单元没有几天，也就是2020年9月12日，阴魂不散的“变速箱故障”再次发生了。送往沈阳奥尊4S店报修后，售后服务人员这次更是动了大手术，直接更换了变速箱总成。虽然维修等候时间很长，但是对于这个维修方案唐先生也比较满意，以为可以彻底解决变速箱故障。2020年10月19日4S店将更换了变速箱总成的奥迪A6L又一次交付给唐先生。
