路女士：“具体年代她没有说，她说这是一件古董胸针，做工也非常好。（后来收到胸针之后，您觉得什么地方不对劲？）一个它后面没有任何标，它颜色也不太对，所谓的蓝宝石和钻石的做工，我感觉也不是很好的做工。”
说起这次网购经历，路女士现在觉得很后悔。3月26号她在淘宝上看到这家“德意志蜜语”网店的直播间，里面在销售各种首饰和工艺品，从那天开始，她就成了这家网店直播间的忠实粉丝。
路女士：“从3月26号一直到5月初。（一共花了多少？）一共是二十多万。（买了多少件东西？）一百五六十件。（主要是什么类型的首饰？）她说是古董首饰，18K金、宝石、钻石。（当时您看直播间直播，什么地方打动了您？）我可以用八个字来总结，夸大其词、虚假宣传，但当时我听着整个气氛是非常好的。”
路女士说，这家网店自称是从德国发货到国内，再发快递到客户手上，直到五月底陆续收到那批快递，她才发现，自己购买的首饰没有当初在直播间里看上去那么漂亮。她跟网店客服联系过几次，对方也给她退了其中几件首饰，总金额是一万出头。
