从职能方法来看，管理者需从事特定的活动或职能，以有效率和有效果地协调他人的工作。效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多地产出。例如，管理者通过削减库存、减少用于制造产品的时间以及降低废品率，实现了有效率的制造。效果是指所从事的工作活动有助于组织达到其目标。效率是关于做事的方式，而效果涉及结果，或者说达到组织的目标。管理者要实现的就是低资源浪费和高目标达成。
管理者的四种基本职能：计划、组织、领导、控制。
一、计划职能明确目标，确定战略，制定计划以协调活动。当管理者进行计划时，他们设定目标，确定实现这些目标的战略，并且制定计划来整合和协调各种活动。
二、组织职能是指决定需要做什么？怎么做？谁去做？
三、领导职能即指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。
四、控制职能指监控活动以确保被管理者按计划完成组织目标。
管理者的四种基本职能并非总是按顺序执行，但它们会贯穿整个管理过程。所以想和管理者搞好关系就必须明白组织的目标，并为这个目标付出自己的努力。
