编辑导语：随着互联网用户的不断增长，社群的发展也在不断的壮大，越来越多的品牌对社群运营的投入比重越来越大，那么如何运营好一个社群呢？本篇文章作者总结了新社群的新定义和新模型、四大基柱和九大法则，讲述了新社群的相关内容和未来的商业发展趋势，干货满满，一起来学习一下吧，希望对你有帮助。
在这个极易形成圈子的时代，衡量的基本单位不再是细分市场，而是社群。——《品牌翻转》
从2021年10月在《品牌翻转》读懂了这句话，就此开启品牌猿「新社群」的探索之旅。
全文请参阅《品牌创新论：折叠人群-从「市场细分」「定位」到「新社群」》
阅读了1000篇 关于品牌&社群文章，细究了100 个新消费/DTC品牌社群案例，重度拆解了lululemon（露露柠檬），乐高、小米、阿那亚、蔚来五个品牌破局之道（详文链接见文末）。
8个月的“求知求新”中，写下18篇 ，过15万字的「新社群」的感悟，今天以15000字浓缩一文呈现。
一、为什么要做「新社群」？——折叠人群，新商业未来的必然三种力量的动态融合中，「新社群」成为新商业的DNA，并加速成为商业生态的新惊喜。
1. 数字高速流动的「折叠力」——「液态场景」
互联网不可思议的创新，就是通过连接打破边界（地理人口，年龄阶层，还是心理价值观等），形成一个个期望并愿意不断融合的各种社群、圈层、部落「液态群体」。
而数字化则给予「液态群体」一个流动的「空间」。把碎片化的，分散在各个时空群体折叠在一起，无论线上线下，白天黑夜，还是现在未来 ，既折叠了时空，也折叠出新人群，更折叠出无数个新需求和新场景。
2. 新人群新消费的「造动力」——「像个人一样生活」
新消费人群在数字赋能下产生了高速迭代的个体形态：主权进化，天生边缘，自组织，开发协作等，也生出了新的消费观——「狭义的消费者进化到“主动”的人，不是在“购买”品牌和商品，而是成为品牌的一部分」。
“他们善于判断，精于想象，乐于表达个人观点，并愿意写下自己的人生故事，他们积极主动，多疑善思，富有创造力，他们已经到达了马斯洛需求金字塔的顶端，那里的目标是自治，成长和自我实现”。——《品牌翻转》
3. 新媒体新社交杂交出「品牌新原力」——「伟大的客户才是品牌前进的力量」
这是一个“创造品牌不再是公司，而是用户”的域场；这还是一个“当下的竞争不再是公司之间的竞争，而是社群之间的竞争”；这也是“品牌构建的核心是如何为推动你成功的用户赋能”的时代。
新的逻辑假设重新界定了新人群的驱动力，也创造出了跨时代的品牌基石——「不要问“细分市场有多大”，要问“你和谁一起战斗”」。
此时，需要做的是「倍增」而不是「分化」，找到你的同类/圈层，通过新技术新场景新社交，把他们折叠在一起，「聚集同类做一件有意义的事」。
4. 那么，什么是新社群?——以理念融合同类
一些品牌专家对「新社群」（Tribe）的定义。
- 「人们因为重要的理念在一起，并聚在某个人麾下的时候，便形成了社群」——《社群Tribe》赛斯·戈丁（2008年）
- 「社群是一个由彼此关系对方福祉的个人组成的群体」——《社群运营的艺术》查尔斯·沃格
- 「“独”而不“孤”的新社会关系，能独立，有自己的空间，也有能志同道合者」——青年志
面对数字原住民和主权进化，「消费不只是产品，更是寻找一种身份和归属感」的理念时，「新社群」可以这样定义：
「新社群」——品牌把某类人以清晰的价值观凝聚在一起，他们彼此赋能，互相连接，共建社群，并为某个伟大的事业一起行动，持续创新，共同进化。
{全文请参阅《折叠人群（2）——折叠「新社群」，让新消费品牌再飞一会》}
二、「新社群」有「新」的商业模型吗?——梯子模型以千年宗教和百年贵族会员俱乐部为研究基础，以「无限游戏」哲思为指导理论，结合「马斯洛人类需求层次模型」，得到新社群的两个底层假设：
- 只有当品牌与用户不断融合直至一体时，才能走得更远；当你专注建立长期的关系，才会有更多的人支持；当你以利他为价值内核的时候，未来才更广阔。
- 对新消费品牌来说，不应再把一个人塞进漏斗榨取利润，而是应该端起梯子让用户与品牌不断连接，不断融合，不断改变，在这个过程中双方才能都实现自我。
如此，品牌猿的新社群「阶梯模型」自然形成——「放下漏斗，端起梯子」——像一个向上延伸的梯子，构建「新社群」就是帮助成员逐步向上攀登。
基于模型，「新社群」与社群营销、会员营销、私域不同也就尽现眼前：
- 「新社群」是“聚集一群人做一件事”；而「社群营销」是“你推动或者引导一群人做一件事”。
- 「新社群」是“共建社群共赴山海”；而「会员营销」是“营销用户，经营用户，服务用户”。
- 「新社群」是“有理念有使命有行动”是眼神经济；而「私域」是“吸引用户，争夺用户，消费用户”是眼球经济。
