你的社群是僵尸群吗?社群对我们微商人来说,是不可或缺的一部分。每个微商人都至少有1到2个微信群,因为创建社群的门槛低,直接拉人进来就能实现流量注入,等到人数多了以后,可以直接出售产品和进行产品的宣传。
社群营销看上去简单容易,只将人拉进去就可以产生交易。但事实真的这么简单?我们可以从用户角度考虑一下,自己微信中是否或多或少有这样的微信群:从进群开始就被群内各式各样的广告刷屏。为了避免这一现象,很多管理者禁止群成员在群内发广告,但这样一来,微信群极容易成为僵尸群,名存实亡。
那么,到底如何才能成为维护一个社群?其实,WDS产品小哥也观察过很多高质量的社群,发现一个高质量的社群绝不是看心情随意维护的,社群的成功运营也有迹可循,我们可以从以下几方面来做。
1.共同目标
每个个体都具备不同的动机和需求,唯有当个体与群体需求相契合,才能让整个社群良好运行,这就需要集体目标作为方向。必须要有一个共同的目标,在这个目标面前,每个人的活动都是围绕这个目标进行。这也恰恰说明了很多社群为什么做不起来,对于社群来说,持续的“运动”是保证社群生命力的根本要素,没有目标,社群便不可能有任何运动。
不同的企业对社群的运作拥有不同的目标,以一些微商企业内部创建的群为例,公司的业务对接群,只发对接事宜,禁止群内发布一些与企业无关图片、文字或者链接等,只作为发布企业信息、组织活动的工具。
还有的企业则专门设置社群运营人员,提高群内的活跃度,保持企业与员工之间的沟通,将社群作为维护企业与员工关系的平台。这就要求微商企业在建立社群时,想清楚自己的目的,只想当作一个发布信息的社群,还是想要创建一个和员工保持沟通,进行有效交流的社群。