虽然我们的法律赋予了经纪人的工作是站在客户的立场，代理人则要站在保险公司的立场。
但现阶段的实际状况却正在开始转变为：
代理人义无反顾地站在了客户这边，因为代理人只管千方百计销售出去该公司正在主打的产品，在理赔该产品时收收资料，往往会从二次销售的角度去为客户出各种主意，因此往往反而不会站在保险公司的立场。
而经纪人却顺理成章地得站在保险公司立场，因为经纪人要帮助客户跟保险公司之间进行海量产品选购采集，特殊协议制定，择优风险控制，以及理赔时运用专业风控知识和服务技能力争获得公平公正的处理，而要取得种种业绩成效的关键，它要和保险公司一样对于该产品的正常运营做出最长足的贡献（诸如包含发展偏差综合成本等数据的平衡责任赋予），实际上它和保司是一条战线，是一个绳子上的蚂蚱，因此很可能不会站在客户立场。
种种是非，哭笑不得。
上述均为虚构推理，我在发朋友圈后引发大家的争相留言，以下是留言精选：
某保险经纪人：不是吧，代理人在销售时大概率是跟保险公司一头，不自夸没法做业务。并且理赔时也很难跟客户一头，虽然都想顺利理赔，但如果出现争议案件，不具备专业知识技能，也担心被公司处罚，多数人会选择说服客户接受不满意的结果
回复某保险经纪人：了解很透彻，代理人出的主意，大多数可能是馊主意：）
某保险代理人：正如老师所讲，我们本来应为保司带盐，现实是总是为客户考虑。
朋友回复某保险代理人：圈子小
回复某保险代理人：
希望代理人为客户出的那些主意，都不是馊主意
某保险用户：我们买保险找保险代理人好呢？还是保险经纪人？
回复某保险用户：
有时候出馊主意甚至比不出主意好，这叫站在同一立场的贴心
某朋友：
另一朋友：你不是说经纪人不是人么？
回复另一朋友：细品，经纪人？保险经纪公司的代理人？
......
end
