严格填写跟进记录，把B类客户推成A类
“在驿知行，我们要求销售人员对客户的跟进要具体而细致，严格按要求补足客户基本情况、填写跟进记录，以便及时复盘。”驿知行销售负责人崔总说道。
在客户基本情况补足上，驿知行要求其销售除了客户的企业名称、成立时间等基本信息外，必须将客户的业务团队人数、营业额、业务团队有无阿里人、认不认可阿里的文化体系等特有内容进行补齐。以往通过电子文档进行填写及汇报的形式不仅低效而且不便管理与追踪，通过销氪APP端企业销售团队管理，驿知行销售可以方便快速的将客户情况录入系统，并对客户进行等级分类，优先跟进更高级别的客户。
在客户跟进方面，驿知行要求其销售，每天必须严格填写跟进记录：开发了哪些客户、拜访了谁、跟进了谁及具体情况。通过销氪APP，驿知行销售能针对每一个客户高效快速的填写跟进记录，销售管理者也能及时查看其销售过程并针对销售问题及时指导，把B/C类客户推进成A类客户。
拿结果：严格数据化管控，精准决策管理
驿知行强调“管控”的作用：“管”是销售过程的有效管理与指导，“控”是掌控好销售每天的数据，不仅要管控好当天的销售数据，还有第二天的目标数据。
驿知行在全国拥有多家分子公司，未来随着业务的扩张，也将有更多的分子公司及代理商加入，这对驿知行的销售管理者无疑是一个巨大的挑战。以往，驿知行的管理者想要第一时间了解到各地区及分子公司甚至某个销售的具体销售及业绩完成情况几乎是不可能的。
现在，驿知行的销售管理者只需打开销氪后台，就可以通过数据仪表盘实时查看各分子公司每天的销售情况、客户跟进情况等，方便快速调整销售策略进行更科学的管理。
结 语
“在与销氪合作前，我们也曾使用过市面上其他的CRM，但我们发现这些CRM80%的功能是我们用不上的，而我们最在意的那部分却没有达到我们要求，销氪则刚好满足我们的需求，最主要的是它系统的轻量化。另外，它涵盖的丰富的企业信息、它在销售过程及销售管理功能上的便捷性确确实实帮我们提升了销售人效，让我们更加专注于市场的拓展。”驿知行销售负责人崔总最后总结道。
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