Color Camp 用一面墙独树一帜
▷以星客多为代表不推销的“哑巴理发”已经延伸至美容养发行业，提供针对都市人亚健康问题的多元化美容、养生服务的深圳娜米小兔，全部项目经过互联网平台预约，将不同品类的项目简单化，让消费者根据自身需要自由作出组合。（《星客多再获A 轮融资，竟因为3块电子屏 1个货架？| 行业洞察》）
▷娜米小兔公开承诺不办卡、不强销，在深圳高端写字楼、社区投放了大批量“声明”，如消费者在任一门店消费时，被店员推销办卡，即可获得百万元的举报奖金。事实证明，此举也极大的降低用户体验门槛，增强了客户体验，满足了消费者不喜欢被滔滔不绝推销的心理预期，有效将低频消费转变成高频行为。目前，娜米小兔打造了70%以上的客户留存。（《“新社区美业会所”娜米小兔：不办卡的互联网化“新服务”如何三月即盈利？》）
不推销的消费方式符合消费者的主流消费预期
剑走偏锋：“怪一点”怎么玩？
▷怪，就是独树一帜，建立自己的辨识度。例如在饿了么的订餐平台上出现了一家“小确丧负能量研究所”，来感受一下这家“小确丧”餐厅的菜单：
▷“咖喱鸡肉之逃避可耻但有用便当”、“照烧鸡排让我懂得善良没用你得漂亮”、“炸鸡排告诉我们咸鱼翻身后还是咸鱼”……除了“丧”得不行的菜名，菜品描述：“今天不开心没关系，反正明天也不一定会好过照烧鸡排”。
▷据悉，饿了么关注的运营指标主要是客单量、顾客满意度，从这份菜单明显可以感受到运营者的“小心思”。据悉，饿了么对消费者心理情绪化的餐厅实验还在继续，此前还试验过特别鸡血的“正能量”路线，及深夜食堂那样的“暖心”路线，“丧”只是他们尝试下来其中一种比较成功的情绪。
情绪营销之一的丧文化依旧热潮不减
▷回到美业机构，拿美发行业如何引流这个话题来说，消费者的阈值被打造为多项目综合服务：常规美甲、甚至皮肤管理。但是美发机构非非想却剑走偏锋，打造了自己的竞争力项目——修眉。
▷在深圳、杭州、南宁各有一家店的美发机构非非想，在每家店内设置了一名眉艺总监，将眉毛精致修剪从美妆中分离出来，作为单项项目，事实证明，形成了自己的辨识度和竞争力，在引流上独树一帜。机构创始人告知美观君，修眉单项每个月为每家店带来100余人的流量，这从点评上修眉项目的购买量和评价可见一斑，“很多人专程来店，体验定价80元的修眉服务项目。”
