幼儿园环境是幼儿园生存发展的土壤,它即为幼儿园各项活动提供必要的条件,同时也对幼儿园的活动产生制约。幼儿园经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的房地产市场、资金市场劳动力市场等去获得。离开外部环境中的这些市场,幼儿园的经营便会成为无源之水、无本之木,幼儿园也就无法生存下去,更不要说发展了。
一般我们认为的环境由两个要素组成,即具体环境和一般环境。一般环境包括:
1、政治和法律环境:
政治和法律环境泛指一个国家的社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策以及国家制定的有关法律、法规等。我国的社会制度是社会主义,但我国还处于社会主义初级阶段。这就决定了尽管社会制度不会改变,但不同时期的政府基本路线、方针、政策趋向会有不断的变化,有时会有巨大的变化。另外,我国正在致力于建设社会主义法治国家,这一过程中的法制系统及其运动状态也处于在不断变化之中。对于这些变化,幼儿园管理者是可以也是必须进行研究的。通过研究,管理者可以明确国家和政府目前禁止干什么、允许干什么以及鼓励干什么,以便使幼儿园的活动符合社会利益并受有关方面的保护和支持。
2、社会文化环境:
社会环境包括一个国家或地区的宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值观念等。人口的素质及其文化观念对幼儿园经营活动绩效水平有着重要的影响。如居民受教育程度会影响幼儿园员工的技能和心理需求层析;宗教信仰和风俗习惯会促进、禁止或抵制幼儿园某些活动进行;审美观念会左右人们对幼儿园活动方式及成果的态度与偏好;价值观念则不仅影响着社会成员对幼儿园存在理由和目标的认识,还影响到幼儿园的文化类型和变化趋向。
3、经济环境
经济环境是指教育所面临的外部社会经济条件。一个国家的社会经济运行状况及其发展变化趋势将直接或间接地对教育产生影响。经济环境因素主要包括经济发展阶段、地区与行业的经济发展状况、消费者收入水平、消费者支出模式与消费结构、消费者储蓄和投资机会与信贷水平等。经济的发展制约着学前教育发展的规模和速度,学前教育的发展必须依赖于一定的物质基础,因此,在经济相对发达的地区,社会对学前教育的投入较大,学前教育的规模较大,层次也较高。而经济落后的地区,国民经济收入是很低微的,无法拿出多少钱来办教育,由于社会经济发展水平的有限,社会需要很多的人从事体力劳动,而社会物质条件的有限,在可观上也不可能有较多的接受学校教育和从事教育工作。总的说来,经济发展水平较高的国家,教育经费在整个国民生产总产值中所占的比例也比较高,反之,就较低。试试表明,任何一个社会、国家的各级各类学校的办学规模和水平,不是凭人们的主观决策或善良的愿望,而是由社会生产力的发展水平决定的。
4、人口环境
人口环境包括人口各项特征的发展趋势,如性别、年龄、教育程度、收入水平、家庭构成等。如核心家庭为主的家庭构成可能意味着幼儿园有更大规模的生源市场;社区居民以老年人为主的家庭构成可能意味着在该社区设立幼儿园可能要遭遇较大的困难。幼儿园更高的要求辐射范围内居民受教育程度高并且收入水平高,则意味着居民对幼儿园的办学水平有更高的要求。
5、技术环境
技术环境对幼儿园活动过程和成果的影响不容忽视。首先幼儿园无论开展何种活动,都需要利用一定的物质手段。各种教学辅助手段的应用收到整个社会总体科技水平的影响和制约。社会科技进步会促进幼儿园的活动过程物质条件的改善和技术水平的先进化、现代化,从而使利用这些物质条件和技术进行活动的幼儿园取得更高的效率。其次,从幼儿园活动成果来看,不同的服务代表着不同的技术水平,对劳动者和劳动条件有着不同的技术要求。技术进步了,幼儿园原有的工作人员的技能和知识结构可能不再符合要求,幼儿园所用的各种设施可能需要作相应的更新。再次,从幼儿园的管理方面来看,现代信息通信技术的发展使管理手段、管理方法乃至管理思想和管理模式发生了重大的变化。
而具体环境因素则有以下几点:
1、供应商
所谓供应商泛指幼儿园经营活动所需各种资源和服务的供应者。例如,供应商主要包括为幼儿园提供原材料、设备、工具和房地产的各类供应商,为幼儿园提供资本金和信贷资金的*、银行、保险公司、福利基金会及其他类似的组织,为幼儿园提供通信及网络服务的电信公司以及在劳动力市场上为幼儿园提供人力资源的个体、高校和中介机构等。另外,为幼儿园经营活动提供各种劳务和服务的机构,如设备修理、员工培训、环卫清洁及保安等服务机构,也都构成企业的供应商。可以说,商品经济越发达,幼儿园的供应商队伍就越庞大。
2、顾客
所谓顾客是指幼儿园服务的购买者,主要包括所有购买幼儿园服务的个体和组织。
3、竞争对手
这里的竞争对手是指与幼儿园存在资源和市场争夺关系的其他同类组织或个体。幼儿园的竞争对手包括现有其他幼儿园、潜在的进入者等。近几年家庭幼儿园的兴起应引起幼儿园经营者的高度重视。
4、政府机构及特殊利益团体
政府机构——教育主管部门作为社会经营管理者,对幼儿园的经营行为需要从全社会利益角度进行必要的调节和控制。教育主管部门、卫生防疫系统、新闻传播媒介等各种特殊利益代表团队和反应公众利益要求的团体,还会对幼儿园经营行为产生某种影响和制约。这些都是企业经营过程中不可忽视的环境隐私。
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