第六节、景区管理的模式与体系
一、景区管理的架构模式:
旅游景区管理的架构模式大体可分为:
1、垂直型管理模式:由景区决策层对景区各项业务直接管理,适用于小型旅游景区的经营管理。
优点:权力集中、结构简单、责任明确、决策迅速、执行便捷。
缺点:权力过于集中,缺乏民主、决策风险压力大。
2、职能型管理模式:由决策层将景区各项业务分权、授权相应的职能部门进行专业管理。适用于中型旅游景区的经营管理。
优点:职能清晰、责任明确、决策民主、执行专业。
缺点:缺乏专业扩展支撑,容易各自为政。
3、参谋型管理模式:由决策层借助外部智囊对相关决策给出指导意见后予以执行。适用于中、小型旅游景区的经营管理。
优点:成本费用低、可集思广益,能充分利用专业特长。
缺点:责任不明、管理松散、无责无权,执行力差。