迎客礼仪。
迎客是接待中的重要礼仪之一，它不仅显示出主人的热情，更能给来客以春风般的愉快感受。一般来说其礼节规范有如下方面：
·(1)会面。"出迎三步身送七步"，这是我国迎送客人的传统礼仪。接待客人的礼仪要从平凡的举止中自然地流露出来，这样才能显示出主人的真诚。客人在约定的时间按时到达，主人应提前去迎接。
如果是在家庭中接待朋友，最好是夫妇一同出门迎接客人的到来。见到客人主人应热情地打招呼，主动伸出手相握以示欢迎。同时要说"您路上辛苦了"、"欢迎光临"、"您好"等寒喧语。如客人提有重物应主动接过来，但不要帮着拿客人的手提包或公文包。对长者或身体不太好的客人应上前搀扶以示关心。
·(2)乘车。上车时接待者应为客人打开车门，由右边上车然后自己再从车后绕到左边上车。车内的座位后排的位置应当让尊长坐。(后排二人座右边为尊，三人座中间为尊，右边次之，左边再次)。晚辈或地位较低者坐在司机旁边的座位。如果是主人亲自开车，则应把司机旁边的位置让给尊长，其余的人坐在后排。
在车上主人应主动与客人交谈，同时还可以把本地的风土人情、旅游景点介绍给客人。车到地点后接待者应先下车为客人打开车门，请客人下车。
·(3)入室。下车后陪客者应走在客人的左边或者走在主陪人员与客人的后面。到会客室门口时主陪人员或陪客者应打开门，让客人先进并将室内最佳的位置让给客人。同时还要按照礼仪把客人介绍给在场的有关人员。
对来访客人无论职位高低是否熟悉，都应一视同仁热情相迎亲切招呼。如接待现场有家人、亲朋好友或同事，也应一一给予介绍以表现出友好的气氛。如果客人突然造访，也要尽快整理一下房间、办公室或书桌，并对客人表示歉意。
