但有些人吃了之后发现：果然真的是不好吃。还有一部分人说：「诶」竟然真香。就会分不同的情况了。
- 潜在消费者和真实车主的评价差异比较大
中国汽车流通协会发布了个《2019小排量发动机市场趋势与使用满意度白皮书》。
上面讲：真实车主和潜在用户之间，对3缸的认知存在明显差异，潜在用户里面41.37%的人认为3缸机肯定动力不足的。
33.78%的人认为3缸机的振动比4缸机肯定是要大的。
但是660个真实车主的调查中，97.3%的人对动力性能是满意的，对3缸机的振动抑制也是满意的，达到了98.5%。这我觉得还挺神奇。
- 关于3缸的负面评论，对我们的影响更大
之所以两边的评价差异会那么大，主要就是因为普通的消费者对3缸车会产生一定的误读，或者说是误解。
买车的时候看到别人说“抖动大、动力差”，那我们肯定会有顾虑吧？对不对？这个是每个人的正常想法嘛！
就好像我们去菜场里面买菜，听到旁边有人说：你这个没良心的黑心商家，偷斤短两什么的……宁可信其有，不可信其无。
他是卖白菜的，这里也有家卖白菜的，我就不去他们骂过的那一家了嘛，直接就不去了，自然也无从了解真相是怎么回事情了。
山东大学有篇博士论文《负面网络口碑对消费者行为意愿的影响研究》上面讲。
汽车这种产品是具有较高的感知风险，往往具有大量的评论，同时这种较高的感知风险会导致更活跃的口碑传播行为和口碑影响力。
说人话：我们网上看有人说“3缸抖得跟拖拉机一样”，就会倾向于相信他，而且还继续跟别人说，「诶」这3缸就是像拖拉机一样的。
这就好比，你买完菜回家，还跟你家里的朋友、你的邻居说：“我今天听人家说这有那么一个摊位……”不是这么讲的。
“我今天买菜回来，那个摊位它就是缺斤短两！”就好像他自己遇到过一样了，就会变成这样的。
