在企业组织机构设置中，根据公司管理、发展或培养人才的需要，往往在一个单位或部门中，设置若干“副职”，协助正职分管一个方面或几个方面工作。比如，从公司业务层面上来说，有的公司设置有总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理，从中层部门上来说，设置有经理、常务副经理、副经理、经理助理等等。
副职的职业特点，一方面是在上有领导、下有职员这样一个特殊的“中间地带”工作；另一方面，又使副职与正职、与同级、与下属在工作交际上呈现出种种复杂的情形。那么，副职在工作中应该注意些什么呢？
工作交际要求符合社会角色的规范，副职作为正职的助手，工作中处于“二传手”的地位。因而强化与正职工作交际中的配合意识，是副职处理好与正职关系的重要一环。
首先，不越权越位。“越权越位”是副职在工作中发生的一种超越职权的行为，包括决策越位、表态越位、工作越位等等。笔者熟悉的一位朋友在一大型集团公司担任副职领导工作。一日小叙时，愁眉苦脸，大诉其副职难当之苦。原来一次他到下属部门了解情况。发现一年轻职员颇有才干，当即表示要调整其工作，把这位员调整到另一部门做中干培养锻炼。其后该部门正职向集团公司正职询问此事，集团正职感到莫名其妙。事后批评副职对于人事安排不应该在下面随意表态。我的这位朋友很不愉快，声称完全是为了工作。于是当即与正职争吵起来，弄得正副职之间的关系十分紧张。显然，这里的责任主要在于我的这位朋友。
工作交际实质上就是一种人际交际，副职朋友在工作上，摆不正自己的位置，自然会使与正职的人际关系出现裂痕。
其次，熟悉正职的性格特点和工作方法。人的性格千差万别，有的泼辣直爽，有的稳重含蓄；有的灵活性好，有的原则性强。在工作方法上，有的喜欢听汇报，有的爱看材料；有的管理细密，有的乐于超脱。副职熟悉了解正职的这些性格特点和工作方法，有利于双方的工作交际。例如对于管理细密的正职，副职要做好工作开展的请示，工作进行中的汇报，工作结束后的报告就十分必要。而对于那些洒脱型的正职，副职则大可不必事事请示，只要不超出原则，大胆去干就是了。否则正职会误认为你缺乏独立工作能力，从而丧失对你的信任感。
