农产品营销中的产品概念,农产品营销中的产品概念是指有形实物是否正确

首页 > 企业招商 > 作者:YD1662023-05-04 01:32:45

“农产品电商的目的,是为了销售更多的农产品。因此,我们对产品理解。当然是各种我们卖的农产品。”对于这个基本的看法,相信大家都是认同的。不过,我们在这里需要导入一个新的概念“产品是客户从下单那一刻开始,一切的消费体验。不仅仅包括农产品本身,还包括:各种附加服务以及售后等等。”为什么我们要从“开始下单那一刻”,划一条界限呢。

因为,在那之前是属于“品牌”或者“包装”的范畴,这个范畴总的来说,就是给客户的“印象”,这决定了客户是否下单。下单之后的范畴就属于“产品”了。对于这样一个定义产品的概念,我们需要了解的是,为什么我们要这样定义、这样定义产品的好处以及我们对于一个好产品的衡量标准。

01 为什么要对产品这样定义

“产品是指,从客户下单那一刻开始,之后的一系列消费体验。不仅包括客户买的农产品,还包括售后服务等等。”这样的一个定义告诉我们,不是说客户下单买了我们的农产品就结束了。也告诉我们,要重视客户下单之后的体验。之所以这样定义,其根源在于,这能够给我们带来更有价值的经济效益。

02 这样对产品定义的好处

客户从我们运营的电商平台上下单买了农产品,把这个作为一个起点。这能带给我们两点好处。第一,客户能够产生重复购买。第二,客户能给我们带来新的客户。这两点好处很好理解。比如:客户在我们这里买了5斤橘子。客户下单之后,我们很快给客户发货。同时,及时让客户反馈橘子的品质。客户觉得非常不错。5斤橘子没两天就吃完了,还想再吃橘子。很顺其自然的,就想到再找我们下单。要是遇到身边的人,想要买橘子,还会再给身边的朋友分享一下。这就给我们带来了新的客户。而且,这种客户的转化率还非常高。获客成本几乎为零。

03 一个好产品的衡量标准

我们通过上一点谈论的产品的两点好处,就可以给一个好产品确定出衡量标准:能够带来“重复消费”和引入“新的流量”。

任何商业的本质,也就三点:1、增加新客户;2、增加客户购买金额;3、增加客户重复购买率。在这里我们通过对产品的重新定义,至少能够明显把握两点商业本质。如果能够跟客户保持良好的信任关系,客户购买其他农产品,也就增加了购买金额。这也非常有可能实现的。

04 这样的好产品,我们需要如何打造

对于好产品的打造,有N多种方法和思路。核心就两点:第一,农产品生产本身的品质不能出问题,这是根本。如果品质一旦出问题,说什么都没用了。第二,能够增加一些有特色的东西,这样的特色可能是某种实物,可能是某种服务。这种特色是能够让客户眼前一亮,能感受到一种惊喜,超出了客户的期望值。

综上所述,当我们在做农产品电商的时候,对产品如果有一个新的认识。对于我们在农产品电商的运营过程中,就会有更广阔的思路。在这样一个对”好产品“定义的思路指导下,我们就会牢牢把握住运营的核心”以用户为中心“,最终我们才能把农产品电商越做越好。

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