寻找适合的创业伙伴
在“我能创未来一一中国青年创业行动”的活动中,客串主持人的牛根生给在场的俞敏洪提了一个问题:“创业路上,有唐僧师徒4人,如果只能从这4个人中挑选自己的创业成员的话,你会挑选谁?”俞敏洪首先选了孙悟空:“孙悟空有信念,知道取经就是使命,不管受到多少委屈都要坚持下去;也有忠诚,不管唐僧怎么折磨,他都会帮助唐僧路走下去;还有头脑,在许多艰难中会不断想办法解决;有眼光,能看到别人看不到的机会和磨难。”
一个“孙悟空”的力量毕竟有限,单凭个人的力量无法顺利创业的时候,就需要考虑找个志同道合的合作伙伴来共同分担。王强,新东方里典型的“孙悟空”型队友,他是新东方学校“三驾马车”之一,被尊为“美国口语教父”和“语音的完美主义者”。徐小平,新东方“牛人”老师之一,毕业于中央音乐学院,是新东方留学、签证与出国咨询事业的创始人。这样的“牛人”在新东方有很多,他们每一个人都可以在新东方独当一面。俞敏洪说,新东方最初的创业成员,个个都是“孙悟空”,每个人都很有才华,而且个性都很独立,他就是要选择这帮“孙悟空”般的“牛人”作为创业伙伴,并且真的在一起做成了大事,成就了一个新东方传奇。从这一点来说,选择“孙悟空”做创业队友是一个正确的选择。
找合伙人是一个慎重挑选的过程,首先了解自己合伙的目的,再分析对方的优缺点,综合考虑选择。找到合伙人并非就万事大吉,还要经历日后经营中的磨合期。创业者在挑选合作伙伴时要注重以下几个特征,以免在日后的经营过程中产生重大分,不利于创业的稳定运行。
1.志同道合
合伙人合作的最大基础就是志同道合、目标一致。“志”指的是目标和动机、从广义上讲包括了创业的动机、目标及创业者确定的目标、规划等诸多复杂的内容,可以是赚钱、扬名、实现理想等;“道”就是实现“志”的方法、手段,即经营理念和经营策略。拥有共同的目标和经营理念是合作的基础。
2.优势互补
合作成功是多方面因素综合作用的结果,每一个因素都必须得到重视。一个优秀的经济联合体,不仅能够为合作方的能力发挥创造良好的条件,还会产生一种新的力量,使各自的能力得到最大限度的发挥。最成功的合作事业是由才能和背景各不相同的人合作创造出来的。
3.德才兼备
挑选合作人时要全面衡量合伙人的素质,力求合伙人德才兼备,切不可只顾其一不顾其二,因为有德无オ是庸人,有才无德是小人。重德轻才,往往导致与庸人合作;重才轻德,往往导致与小人合作。无论是府人还是小人与之合作注定要失败。
4.明确利润分配
许多人合伙创业喜欢采取对半分的权益分配方法,但这种方法常常因合作方意见不一而导致经济到纷,无形中阻碍了发展。俗语云:“一山不容二虎。”创业也是一样,决策权往往只能集中在一个人的手里,才能在众人意见不一时做出最终決断。一且开始赢利,冲突就会随之产生,两位合伙人意见可能相左,尤其是涉及金钱时,其中的矛盾可能会变得不可调和,所以只有明确双方的权益才能获得长久的发展。
总之,理想的合伙人不仅是一个能为你提供资金、经营方法、经验或其他方面支持的入,更重要的是他应该是一个能让你信任、尊敬并能与你同甘共苦的人,是一个与你具有共同的经营目标和价值观念的人,这才是你所需要的。
团队要能互相沟通,达成共识
美国著名的未来学家约輸·奈斯比特曾说:“未来的竞争将是管理的竞争,亮争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。通是管理行为最重要的组成部分,也可以说是任何管理艺术的精不管到了什么时候,创业者都离不开沟通。
GE前CEO杰克・韦尔奇被誉为20世纪最伟大的企业*之一,在他上任之初,GE内部等级制度森严、结构臃肿。事尔奇通过大刀阔斧的改革,在公司内部引人入非正式通的管理理念,对此,韦尔奇说:“管理就是沟通、沟通、再沟通。”
通过这种非正式沟通,韦尔奇不失时机地让人感到他的存在。使公司变得“非正式”意味着打破了发布命令的链条,促进了不同层次之间的交流改草了付副的方法,让雇员们觉得他们是在为一个几乎与人人都相知甚深的老板工作,而不是一个庞大的公司。
韦尔奇比他人更知晓“意外”两字的价值。每个星期,他都会出其不意地造访某些工厂和办公室:临时安排与下属经理人员共进午餐;工作人员还会从传真机上找到韦尔奇手书的便笺,上面是他幼有力又于净利落的字体。所有这些的用意都在于领导、引导和影响一个机构庞大、运行复杂的公司。韦尔奇最擅长的非正式沟通方式就是提起笔来写便笺,目的就是为了鼓励激发和要求行动。韦尔奇通过便笺表明他对员工的关怀,使员工感到他们之间已从单纯的上级与下属的关系升华为人与人之间的关系。
一位GE的经理曾这样生动地描述韦尔奇:“他会追着你满屋子闭团转,不断地和你争论,反对你的想法。而你必须要不断地反击,直到说服他同意你的思路为止。而这时,你可以确信这件事你一定能成功。”这就是沟通的价值。
韦尔奇曾说:“我们希望人们勇于表达反对的意见,呈现出所有的事实面,并尊重不同的观点。这是我们化解矛盾的方法。”“良好的沟通就是让每个人对事实都有相同的意见,进而能够为他们的组织制订计划。真实的沟通是一种态度与环境,它是所有过程中最具互动性的,其目的在于创造一致性。”沟通就是为了达成共识,而现实沟通的前提就是让所有人一起面对现实。
在一个群体中,要使每一个群体成员能够在共同的目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开沟通。沟通,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效地沟通,是任何管理艺术的精髓。一个组织在确定目标、制定决策、控制协调、改善人际关系、形成凝聚力、变革与发展等方面都离不开沟通。沟通在组织管理中的作用具体表现在以下几个方面。
1.实现科学决策和有效计划的前提条件
任何社会组织都是一个开放系统,组织外部复杂多变的因素对组织的生存和发展施加着直接的或间接的影响。一个组织通过与外界的信息沟通,可以获得外界环境变化和需要的各种信息,从而为决策和计划提供必要的依据和参考。
2.实施有效组织和协调的依据和手段
现代社会组织十分显著的特点就是规模庞大,人员众多,业务繁杂,高度专业化。在此情况下,利害冲突、意见分歧、相互制约和摩擦在所难免,而意见和信息的交流与沟通可以消除这些弊病,增进组织的效能。
3.建立和改善人际关系的必要途径
从行为科学的角度来看,组织是一群人因对工作职责的了解、团体精神的感受、情感的交流、需要的满足所形成的一个心理状态。沟通有助于联络有助于人的思想和情感的交流和了解。
4.改变组织成员心理和行为的有效方法
人们接受不同的信息,受不同的刺激,会形成不同的态度,产生不同的行为。因此,通过传递适度的信息,可以改变人们过激的心理结构和行为方式,以适应现代社会的要求。
5.可以提高组织工作的效率
在庞大的组织中,建立四通八达、自由交流的信息沟通网络和方式,可以改变文山会海、拖拉作风、官僚主义等恶习,提高组织工作的效率。
管理者什么都管是创业的大忌
一个优秀的管理者是那些每天耗费大量精力在技术、市场的人吗?恰恰相反,管的越多不代表管的越好,真正优秀的管理者反而是“什么都不做”的人。在工作中,大多人都抱怨过老板忽视自己的意见,用指挥、命令的方式来行使领导的权力,甚至经常无情地批评与训斥下属。而同样,老板对员工也经常感到不满意,他们认为员工不服从管理、不遵守制度、生产技能不够、懒惰、效率低下等。对于这种冤家似的矛盾,美国学者肯尼思・克洛克与琼・戈德史密斯曾在合著的《管理的终结》中分析指出,管理的终结不应是强迫式的管理,即利用权力和地位去控制他人愿望,而应是“自我管理”。真正的“人性化管理”,是帮助和引导员工实现自我管理,而并不是要求员工完全按照已经全部设计好的方法和程序进行思考和行动。
事实便是如此,最有效并持续不断的控制是触发个人内在的自我控制,而不是强制。许多企业在推行人本管理的过程中花费了大量的时间和精力,效果却不甚理想。为什么呢?就是没有紧紧抓住最为关键的部分一一帮助和引导员工实现自我管理。因为,现代企业的员工有更强的自我意识,工作对他们来说不仅意味着“生存”,更重要的是,他们要在工作中实现自己的价值。一个公司管理者,假如没有认识到这一点,那就无法赢得他的下属员工,他的公司同样无法获得成功。
西门子公司有个ロ号叫作“自己培养自己”。它是西门子发展自己文化或价值体系的最成功的办法,反映出了公司在员工管理上的深刻见解。和世界上所有的顶级公司一样,画门子公司把人员的全面职业培训和继续教育列入了公司战略发展规划,并认真地加以实施、只要专心工作,人人都有晋升的机会。
但他们所做的并不止于此,他们把相当的注意力数在了激发员工的学习愿望、引导员工不断地进行自我激励、营造环境让员工承担责任、在创造性的工作中体会到成就感这些方面,以便员工能和公司共同成长。
对西门子来说,先支持优秀的人才比支持“准成功”的创意更有价值。这种理念的前提就是,经过挑选的员工绝大部分都是优秀的,他们必须千练、灵活和全身心投入工作。他们必须有良好的学历,积极发展自我的潜力。面且,公司也正是因为有了这些优秀的员工而获得业绩和其他利益的增长。
云南某化工公司是我国磷肥行业中的一家知名企业,它有着30多年的历史,现有员工1600多名,2004年销售收入为15亿元。之所以有如此卓越的成绩,是因为从2003年起,公司就开始推行自我管理的“诚信自律”班组活动,强调给予员工足够的信任和尊重,让班组和员工自愿提出中请,在安全生产、劳动纪律、行为規范、现场管理、生产技能提高等方面进行自我管理,工自己制定各项行为准则和規章制度,并签署承诺书,自己说到的就要做到,同时自觉改正错误行为,不断提高管理水平。该公司董事长如此说:“推行诚信自律班组,有助于增强管理者与员工的相互尊重和信任,进一步改善公司员工的工作氛围,降低管理成本,从而提高工作的效益。”“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”对于管理者而言,员工的自我约束力是最好的管理制度,是企业事半功倍的法宝。当然了,员工自我管理虽然是一种切实可行的积极的目标,但是真正做到却非常不容易;不仅需要领导者和管理者具备帮助、引导、培训的种种技巧,还需要极大的热情、耐心,以及正确的信仰。想达到“无为而治”的管理最高境界,应建立在下列几个前提之上:
(1)建立系统化、制度化、规范化、科学实用的运作体系。科学的运作体系是企业高效运行的基础,用科学有效的制度来规范员工的行为,来约束和激励大家对企业管理非常重要。
(2)超强的领导力的领导者组成的一个高绩效的团队。高绩效的领导者要会发挥自己的影响力,要会激励下属,辅导下属,又会有效地授权。他既要有高瞻远照的战略眼光,制订中长短期战略目标,又要有较强的执行力,把组织制订的目标落实到位,这样才会有好的结果。
(3)建构好的企业文化,用好的文化理念来统领员工的行为。企业既是军队、学校,又是家庭,提高员工的职业素养和综合性的素质能力,让员工体会到大家庭的温暖。使企业更具凝聚力、团队精神,能留住员工的心企业与员工能共同发展,共同进步。