这个方式，在当时其实成本蛮大，利用二维码电子标签O2O模式，简单多了。首先自己在电子凭证终端出库前印刷上二维码电子标签，然后，在各商家的营业员收到的机具服务后，用手机拍下二维码电子标签，接着，进人我们的机具服务页，选择“满意度调查”按钮完成调查，可以享受抽奖池了享受抽奖机会。2012年11月，开始在全国几万台电子凭证终端中推行该新型的调研方式，让更多的机具操作员来和我们互动，对翼码在机具上的产品功能、服务等提出意见。
在传统营销中，调研环节过于专业，导致操作复杂，随着智能手机的普及和移动互联网时代下的O2O互动普及，个体快速输人变得简单，碎片化的特点体现出营销调研方式将发生巨大变革。
研发
好的市场效应，使得阿迪达斯加大马力运转。每双鞋在设计研发之初，便会面临着这样的危险:经过了长年的设计制造流程后，市场有可能已经变化，善变的消费者不再青睐当时的流行元素和款式。尽管如今制造流程已经非常高效了，但我们仍需改善流程中的其他环节。阿迪达斯集团荣誉CIO (首席信息官)皮特.巴罗斯当时正在尝试用互联网和消费者互动，试图从终端消费的环节建立反向的信息流，帮助设计研发人员更准确地了解市场。
几年前，皮特做过个有趣的实验， 他在德国与些博士生合作了一 些实验，主要考察英国和德国市场对阿迪达斯和耐克即将上市的足球鞋的反应。皮特的项目组分别从阿迪达斯和耐克选出三双鞋进行观察，对两组结果进行深人的对比研究。在跟踪消费者对产品评论态度的过程中，皮特发现相关的博客文章和社区评论在不断增加，这让阿迪达斯在生产之前就通过分析，预测出了产品的销售情况。同时阿迪达斯也估量出了重点的流行元素，比如，哪些产品拥有最多的粉丝，哪些产品能吸引其他品牌没有的年轻用户。
“当你看到这样一个概念时，即制造商与2000个消费者在产品设计上进行交流，从而得知人们喜欢什么，然后再设计生产，这样在价格、产品上有更多的优势，成功率更高。”皮特说。
这可能就是未来C2B的电商模式，但在其中，基于O2O方式与消费者互动改进研发是必不可少的。
