网购已经是大家购物的主流趋势了,尤其是物流提速后,大多地区 3 天左右收到过,省内的更是可以做到隔日达,这让网购更受欢迎了。
然而万事万物都是有利有弊,网购不能直接触碰到实物,这让一些不良商家以次充好,商铺首页展示商品图与实物不符等等,即便商家给了运费险,但退货退款也会让影响消费者体验感。
网购的快乐,在于收到包裹后,有点像开盲盒的那种期待的感觉。
但是拿到了跟自己预期不一样的商品,尤其是对于碰到真心喜欢而价格又有点小贵,咬牙剁手才清空购物车的消费者,这种落差感肯定会打消购物的积极性。
下面结合我的两次真实购物体验,重点谈一下运费险的问题。