与客户聊天的沟通技巧,跟客户聊天怎么提高交流技巧

首页 > 生活 > 作者:YD1662024-06-22 06:43:26

这么问客户真难拒绝你!

当客户借口"我没兴趣"推拒时一般的回答:好的打扰了。高情商回答:

·1、我非常理解您,不过其实有没有兴趣不重要,重要的是您到底有没有这个需求。正如我们可能对油价变动没有兴趣,但燃油车需要汽油您说是吧?您有没有车呢?其实我们公司的绝大多数客户最开始的反应和您一样,不过当他们了解到这款产品可以帮助他们解决太多令人头疼友中的问题之后就有了完全不同的看法。不如我现在就给您介绍一下,看看您会不会也改变主意。

与客户聊天的沟通技巧,跟客户聊天怎么提高交流技巧(1)

·2、太好了,如果您有兴趣的话,您早就主动联系我们了。看来我们今天联系您是对的,请您给我3分钟,我一定能让您的时间花得值得。

与客户聊天的沟通技巧,跟客户聊天怎么提高交流技巧(2)

·3、现在没兴趣没关系,对于我们还不了解的东西没有兴趣是很正常的。不如让我现在就为您介绍一下这款产品可以给您带来哪些便利。

如果您听完之后还是不感兴趣,我也不打扰您好吗?

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