在这个世界上,时间是最公平的,它给予我们每个人一天的时间都是 24 小时,1440分钟,86400 秒。那么,时间是一样,为什么有些人会比较成功,有些人则持续失败呢?虽然原因有很多,但重要原因就是时间管理的不同。成功的人善于管理时间,失败的人不善于管理时间。
对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。合理地分配时间,就等于增加推销效率。精通时间管理的销售人员其实在某种程度上,所售卖的,不是产品,而是“时间”。不管你卖的是任何产品,如果虚掷光阴,终日守株待兔,没有能够利用好时间,在适当的时间做适当的事情,很快就会被市场无情地淘汰。
时间消耗的几种情况
1. 经常纠缠在小客户的生意上。
2. 浪费太多时间在交通上。
3. 未安排好约见时间。
4. 同客户以及同行进行不必要的聊天。
5. 每次只推销个别产品而忘记推销其他相关的产品。
6. 没有利用电话、电脑、微信等现代高科技沟通工具。
7. 推销访问的路线安排欠佳。
8. 没有设定工作计划。
珍惜时间的原则
01、把握原则
珍惜每一分钟,好好利用空闲或者等待的时间,去寻找潜在客户,收集客户的情报,思考推销的战术,整理销售资料,加强学习等。
02、期限原则
销售人员要设定不同等级事件的完成期限,确定自我履行承诺。
03、缓冲原则
安排推销时,最好预留10%的缓冲时间,防止突发事件,以免影响进程的发展。
信息化的时代,时间就是金钱,浪费自己的时间就是在荒废自己的推销生命。节约时间、珍惜时间就是在为自己和社会增加财富。
那么,如何管理好时间呢?
01、遵循80/20 法则。用 80%的时间去服务20%高质量的顾客,用20%的时间去服务那80%一般的顾客。
02、统筹安排好拜访顾客的路线。现在的城市很大,拜访一位顾客要花很多时间,其中交通就占去很多时间。所以,销售人员要善于对将要拜访的客户路线做统筹安排,相近的顾客逐一拜访。
03、每分每秒都做最有生产力的事情。
04、有效利用零碎的时间。比如等车时,你可以听线上课程、看书来补充能量。
05、专门的事情用专门的时间来做。比如你上午打电话,你就专门打电话约访。你下午陌生拜访,你就专门陌生拜访。
除了管理好时间,在推销时还有一点很重要,那就是要尊重客户的作息时间。不要在错误的时间联系客户。
如果我们不安排好时间,或者只是按照自己的情况打电话,就会产生与客户的时间冲突,造成客户的反感。每个行业,每个企业,每个人的作息时间是不一样的。所以推销员必须根据受访者的起居作息时间做弹性调整。什么时间找什么样的客户是有一定规律的。选对时间是非常重要的。只有准客户最空闲的时刻,才是约访最理想的时间。
各行业最佳拜访时间
1、财会人员
通常不要选择月初或月终,因为这是财会人员最为忙碌的时间。
2、银行家、股票经纪人、高级金融工作者
上午 10点以前,下午5点以后。
3、住户
一般住宅区中有决定权的主人在家并适合约访的时间大概是晚上6~9点。
4、较晚打烊的商店(比如理发店)
此类顾客大约在深夜才休息,大都在中午后才开始营业,所以恰当的访问时间是在晚上。
5、公教人员、公司职员
一般选择晚上和周末时间较好。
6、医师
医生也是特殊的行业,大概从上午8点开始病人就川流不息,可选择晚上下班之后的时间。
以上所列举的只是一般的规律,具体情况还会因地区、季节、习惯、风俗等情况有所变化。以上内容除供参考之外,更是想提醒大家注意约访时间,尤其是陌生拜访。一定要注意掌握好客户的时间规律。这样不仅是对客户的尊重,同时也能够降低我们的时间成本,提高推销效率。
销售小故事
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