在竞争激烈的职场环境中，我们常常在评价一个人时，将目光聚焦于两个关键要素：能力和态度。这两者如同鸟之双翼，缺一不可，共同构成了个人在职场中成功的关键力量。
能力，无疑是重要的。它是我们在工作中解决问题、完成任务的基础，是知识、技能和经验的综合体现。比如一位软件工程师，他拥有扎实的编程知识和熟练的代码编写技能，能够高效地开发软件产品，应对复杂的技术难题。然而，仅有能力是不够的，因为在职场中，还有另一个同等重要的因素——态度。
态度，在这里可以理解为愿力，是一种积极主动、认真负责的工作精神。它是因人而异的，但一种长期保持的、惯性的态度，其实就是工作素养。就拿酒店行业来说，酒店大堂经理每天要面对形形色色的客人和各种各样的突发情况。一位优秀的大堂经理，不仅需要具备处理问题的能力，如协调客房安排、解决客人投诉等，更需要有热情友好、耐心细致的工作态度。当遇到因航班延误而深夜才抵达酒店且心情烦躁的客人时，他如果能以微笑和理解的态度去迎接，积极为客人安排舒适的休息环境，并送上贴心的服务，这就是一种积极态度的体现。这种态度不是一时的伪装，而是长期养成的素养。
在企业管理领域，职业经理人更是将能力与态度完美融合的典范。他们通常在专业领域有着卓越的能力，无论是财务、市场还是运营管理方面都有深厚的造诣。但更重要的是，他们有着高度的敬业精神和责任感这一惯性态度。以著名的商业领袖杰克·韦尔奇为例，他在通用电气展现出了非凡的领导能力，推动公司进行大规模的改革和创新。他对工作充满热情，积极应对市场变化，这种积极的态度贯穿于他的整个职业生涯。在他看来，每一个决策、每一次变革都是实现公司长远发展的关键步骤，这种态度成为了他管理素养的一部分。
对于普通职场人而言，良好的工作态度这一素养可以在日常工作中处处体现。比如办公室文员，认真对待每一份文件的整理、每一个数据的录入，确保工作零差错；销售人员不怕被拒绝，始终以热情饱满的状态去开发客户、推广产品。当我们拥有能力并结合这种惯性的积极态度时，就形成了独特的职业能力，能在工作中脱颖而出，成为职场中不可或缺的人才。
总之，工作态度作为一种工作素养，与能力相辅相成。它是我们在职场中不断前进、实现自身价值的重要保障。
