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文|瑞秋
在被别人夸奖的时候,我们应该怎么回应?很多人是被动的,茫然不知所措。
别人说:哎呀,你今天真漂亮。你就简单回应一句“谢谢”,或者不回应,默默地收住。
如果别人夸奖我们,我们只是简单回应“谢谢”,甚至默不作声,那么这段对话就结束了。只有想办法让社交继续流动下去,你们的感情才会慢慢拉近;如果社交流动性终止,那什么机会都没有了。
想要让社交流动下去,我们就要懂得分辨场合、类型,还要知道对方夸你是什么目的,才知道要怎样回应。
01上对下的夸奖老板夸、客户夸、家里的叔叔伯伯夸,都是属于这种类型的。这时候回应的重点就不是反过来夸对方,而是找机会让第三者有面子。在工作场合,第三者一般就是老板、同事、客户。
如果老总和你说:哎呀,你最近做得真不错,真厉害!
你怎么回答呢?
可以运用万能的公式:这不是我的功劳,其实是我的上司教得好,他很辛苦地培训我。
现代社会,建立信任关系是非常困难的,老板都很怕被人出卖,如果你主动表现出一副知恩图报的样子,这些大人物对你的印象就会非常好,你未来获得赏识的机会会更大。
面对客户的夸奖也是一样的,你可以把功劳转移到在场的第三者身上,这个第三者可以是老板、上司、同事。如果没有第三者在场,或者第三者只是你带的实习生,你不方便把夸奖转移到他身上,那可以把夸奖转回到客户身上。
客户夸你很专业,你可以说:“其实主要是跟您合作的时候,从您身上学到了不少专业的态度和方法。”这么讲显得比较空洞,你可以再讲讲客户身上具体有哪些素质,对你有哪些启发。