六顶思考帽是谁开发的思维模式,六顶思考帽与头脑风暴

首页 > 书籍文档 > 作者:YD1662023-11-07 13:46:09

黄色帽子

黄色代表从积极、乐观、从建设性的角度去考虑问题。

所有人都用积极乐观的思维方式去思考,说出项目的价值和利益。

如果方案最终被批准执行,那么即使不那么支持的人也曾看到过好处,也曾经赞成过,这种参与感对执行是非常具有好处的。

六顶思考帽是谁开发的思维模式,六顶思考帽与头脑风暴(5)

黑色帽子

黑色代表怀疑、否定、质疑。

大家要用批判性思维来思考,尽情“唱反调”,找出逻辑上的错误, 充分评估各风险因素。

六顶思考帽是谁开发的思维模式,六顶思考帽与头脑风暴(6)

红色帽子

红色代表情感,意味着大家可以表达自己的情绪、直觉、感受等, 可以直接说出自己的直觉判断不需要解释原因。

六顶思考帽是谁开发的思维模式,六顶思考帽与头脑风暴(7)

蓝色帽子

蓝帽代表冷静、控制。同时也负责观察并记录其他帽子带来的思维。

蓝色思考帽代表指挥官和管理者,负责控制各种思考帽的使用顺序、规划,管理整个思考过程并给出结论。

黄帽和黑帽分别代表乐观和悲观,争执最激烈的两个人在「六顶思考帽」执行过程中能够共同看到项目的优点和缺点,并一起推动项目,能够极大地提升团队的凝聚力。

实操流程

几个面馆的合伙人想出了一个营销创意:在一个月内,每天送出100份牛肉面给那些吃不起面的人。

指挥官戴上蓝色帽子以后,让大家按如下顺序戴上帽子:

(1)红色 -> (2)白色 -> (3)黑色 -> (4)绿色

通过红色和白色两轮,大家充分表达了感受,并搜集了大量必要的数据信息。

大家戴上“黑色”帽子以后,表达意见:

“100碗,后厨压力不小,高峰期影响其他顾客用餐”

“来了群乞丐怎么办?”

“每天来的100人都是同一批怎么办?”

“100碗是不小的成本”

“以后突然有一天不发了,引起大家不满怎么办?”

讨论到这,大家接近放弃这个想法。蓝帽子摇摇手,鼓励大家戴上绿帽子。

“我们早上10点-11点发,错开顾客用餐时间”
“我们在互联网宣传,乞丐就不知道了”
“一个人买一碗,可以存一碗,来了个没带钱的人就可以吃上了”

最终团队拿出方案:

慈善拉面发放时间10:00 - 11:00 ,发放渠道是微信公众号,发送方式为顾客买一碗,送一碗。

成功案例

(1) 通过「六顶思考帽」将会议时间减少80%。 — J.P.Morgan

(2) 学习了「六顶思考帽」以后,我们发现以前复杂棘手的问题变得简单起来了。 — 朗讯科技

(3) 学习「六顶思考帽」以后,产品开发时间减少了30%。 — 德国西门子

总结

团队成员被动接受管理者指令的「自上而下」模式早已落伍。

年轻的员工们越来越看重工作带来的成就感、参与感、趣味性和工作氛围。

「六顶思考帽」的方式不仅能够帮助团队避免盲区,做出靠谱的决策,还能够极大的提升员工参与感和成就感,值得试一试!


参考文章:

(1) MBA智库百科

链接:https://wiki.mbalib.com/wiki/六顶思考帽

(2)《可复制的领导力》P260 - P267. 樊登,中信出版社

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