近日，据福建电视台新闻综合频道《第一帮帮团》报道，福州的林先生今年27岁，没有女朋友的他去年接受深圳我主良缘科技集团有限公司鼓楼分公司邀请，多次前往该公司。林先生说，在工作人员的推销下，自己签订了多份婚姻介绍服务合同，花费了33万，其中将近30万都是我主良缘人员的引导下，在花呗、借呗、信用卡分期贷款的情况下转账给了我主良缘公司。
但交了钱之后，林先生表示，公司介绍的女生并不符合自己的要求，这一年来他也没有找到真心的女朋友，还渐渐发觉整个过程透露着不对劲，希望我主良缘公司能退还剩余未服务的款项。
根据《第一帮帮团》记者现场直播时的口述，林先生一共也只见了十几个女生，我们是在质疑，为什么只见十几个女生会花费这么多钱，目前他也没得到全部的服务，我们希望进行一个退款，尽量减少林先生的损失。当时林先生有表达，在没有积蓄的情况下，还在引导林先生进行贷款，我们认为，（我主良缘）的这个做法无法让人接受。
事实上，这并非我主良缘第一次被媒体曝光，也并非第一次向客户退还婚介费。
2022年6月，华商报《大风视频》报道，李女士与深圳我主良缘科技集团有限公司西安分公司，签了《婚姻介绍服务合同》，服务期5个月费用5万元，公司匹配5位相亲对象。李女士说，第一个相亲对象除了性别是对的，其他条件均不符合。提出退款，公司却要扣1万多元。最终，公司（我主良缘）郭经理与李女士协商一致，公司（我主良缘）最终同意退还4.5万元。
对比福州林先生与西安李女士的情况来看，福州林先生应该争取更大的退还比例。毕竟，林先生交的33万婚介费，近30万元为贷款，贷款占比高达90%。在开甲财经来看，我主良缘引导林先生负债30亿相亲，如果没有把握让其找到“富婆”，我主良缘就没想过未来面临的纠纷？
据开甲财经此前报道，我主良缘创始人邓达曾公开表示：“做不了‘流氓’的老板成不了大事”；“能创业成功的都是渣男”。反映到实际经营过程中，我主良缘的企业文化也是“流氓”和“渣男”，只要是钱就去赚，甭管昧心不昧心。
事实上，我主良缘作为一家婚介机构，其本身并不“产生”优质的单身会员，而是通过广告、短信等形式找到客户。例如，今年4月27日，有网友发微博表示：“我主良缘是不是有病啊？换着号码不停来*扰电话，不接不罢休，紧跟着短信轰炸……”
另有两位网友在黑猫平台发帖反映，不知道我主良缘从哪里获取本人信息，一直发短打电话*扰，影响了我的生活，请停止对我的短信*扰。以下为两个网友贴出的短信截图。（注：开甲财经注意到，有网友在微博上也发过我主良缘类似的*扰短信）
不止广撒网式*扰用户，还曾提供虚假会员信息。2022年7月，据广州市场监督管理局网站消息，近日，深圳我主良缘科技集团有限公司广州天河分公司因发布不实信息诱使消费者订立合同，被广州市天河区市场监督管理局罚款5160元。处罚事由显示，当事人的销售人员通过微信聊天向消费者介绍会员信息时，存在对会员工作及学历信息方面的不实内容。
据澎湃新闻报道，2021年12月中旬，针对个别婚恋机构侵犯个人隐私、欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题，上海市婚姻介绍机构管理协会约谈百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘等四家婚介机构。
当天，四家婚介机构就约谈问题和整改措施给予了回应。其中，我主良缘表示，对于线上会员的信息认证和审核，采取阶梯式认证方式。在注册阶段，强制实名认证；关于线下会员的审核，要求会员提供必要的相关证明材料，并签字确认，所有材料都由公司的法务部门进行审查。关于用户信息安全情况，会通过技术进行用户信息保护，用户账户注销或者冻结，用户数据会立即被隔离，将无法再查看。
关于会员退费，从协商到退款到账，控制在7个工作日之内，并采用电子版解决服务协议，提升退费流程的完成效率。我主良缘承诺依照婚协合同范本优化服务合同，提升合同合规性，并采用电子加密，加强保护用户信息。
