针对工信部及网友反馈的一些App不下载无法查看全文的问题,部分互联网平台已经有所动作。3月11日,记者注意到,百度贴吧、百家号移动端网页现在可以直接查看全文和全部评论,无须从手机浏览器跳转至相关App。
在苹果手机自带浏览器中查看百度贴吧文章时,记者看到,一个评论数超过2000的帖子下,点击“加载更多评论”,就可以直接看到全部评论,不再需要下载百度贴吧或百度APP。此前,在苹果手机自带浏览器中查看百度贴吧内容时,须下载App才能浏览全部评论。
3月3日,据工信部官方公众号“工信微报”消息,工信部信息通信管理局日前召开行政指导会,规范App推荐下载行为,改善网页浏览服务体验。该会议指出,随着移动互联网的快速发展,各类App蓬勃兴起,给用户提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时,频繁弹窗推荐App,要求下载App才能查看全文、不用App不能看评论等,妨碍用户使用网页浏览信息,侵害用户合法权益,群众反映强烈。
工信部要求,相关互联网企业应自查自纠、立行立改,坚决纠正存在的问题。具体要求包括:在用户浏览页面内容时,一是未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP;推荐下载APP时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理正当理由,不得要求用户不下载APP就不给看,或者不让看全文。三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。