②、主材提成:1%
6、业务部日常管理制度:
(1)业务专员必须严格执行公司各项管理制度,认真填写各项表格。
(2)严格执行公司统一的预算及优惠政策,未经公司同意造成损失的,由业务专员承担全额赔偿,并对相关责任人处罚200元。
(3)乱估预算造成无法签单或退单的,给予客户经理处罚500元/单。
(4)有效客户信息有争议的,未收定金的有效信息归最早登记人员;收取定金的,业绩归落定人员,但凡被界定为恶意抢单的,业绩归最早接待人员,对恶意抢单人员处以2000元处罚,情节恶劣的直接开除。
(5)业务员每月未达到有效客户量10个,少一个罚100元。
7、底薪及提成的发放:
应聘业务员入职前七天为考察期,考察期内由业务部经理进行工作态度、敬业精神、基本技能、对公司的认可度,工作能力等方面的基本考察。考察期内无底薪,每日公司提供10元饭补(按出勤日)。考察期过后转入试用期,底薪为转正底薪的80%,试用期为一个月。
1)提成分两次: 首期工程款到帐当月兑现提成70%,二期工程款到帐当月兑现提成30%。
2) 纯设计业务提成设计费的10%
3) ) 公装:利润提成的8%。
第五章 工程部
一、工程部经理
第1节 工程部经理:
1、薪酬结构为:基础工资 岗位工资 绩效奖金 计件奖金 业务补贴 个人提成 部门综合提成
2、绩效奖金考核办法:(绩效工资为底薪的20%)
绩效奖金以部门完成的有效客户信息数量为考核指标,当月完成部门有效客户信息数量指标50%以下,不享受绩效奖金;当月完成部门有效客户信息数量指标50%(含)~80%,享受绩效奖金的50%;当月完成有效客户信息定金数量指标80%(含)以上,享受全额绩效奖金。
3、部门综合提成的考核:
公司部门工程可根据设计部、市场部综合业绩进行考评,月完成100万以下工程量,允许投诉2—4次;月完成100万以上工程量,允许投诉3—5次。 工程投诉未超出规定,合格率100%,每月提取当月所完工程额的0.2%;工程投诉超出规定3—5次,合格率100%,每月提取当月所完工程额的0.1%;工程投诉超出规定8次以上,合格率100%,当月无提成。第二个月仍有投诉的工资减半;若连续三月都有投诉的无底薪。若留任未做到无投诉的,公司将予以免职并淘汰。
7 、年底奖:
全年投诉不超过5次,再提成0.1%;(规定除外)
全年投诉10次以下的,提成0.5%;(规定除外)
全年投诉10次以上的,扣除年终奖金的20%. (规定除外)
出现以下问题将免去年底提成:
1) 本年度主管本人过失单达到四张;
2) 每年请事假时间超过16天;
3) 中途离职或被撤职;
4) 工程表格不齐全的;
5) 主管综合业绩考评不齐或不按时上交。
8、提成方式:分两次提成:客户交纳二期工程款,提成0.5%;客户交纳工程尾款后提0.5%:
9、当月无工地管理,则只发基本工资
10、施工期间没按时跟踪服务或工作怠慢,造成客户、项目经理投诉、超过工期等问题,1次扣除绩效300元,2次扣除绩效500元,3次工资减半,一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成。
11、工程部经理负责高端客户的施工管理工作,提成比例和监理相同1 V4 t- a! V9 Z1 ^
二、工程监理
1、 薪酬结构为:基础工资 回头客提成 罚款提成 锦旗奖金
2、 罚款提成:遵守公司相关规定,享受所开出罚款单金额的20%提成,
3、 回头客提成:按业务提成发放。
4、 锦旗奖励:每收到客户赠送的锦旗,经总部客户服务管理中心回访确认,给予监察员200元/面的锦旗奖励。
5、 提成方式:分两次提成:客户交纳二期工程款,提成0.5%;客户交纳工程尾款后提0.5%
6、 当月无工地管理,则只发基本工资。
7、 若因工程质量问题导致客户投诉,1次扣除绩效200元,2次扣除绩效400元,3次工资减半,一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成
四、材料员
1、薪酬结构为:基础工资 岗位工资 个人提成
2、个人提成:提成比例为5‰
3、客户交纳第二批工程款后,一次性提成工程总价的5‰(公司包料提成按3‰)
4、当月无工地,则只发基本工资
5. 若因材料配送未能合理及时的配送将对材料将做一下处理,1次扣除绩效200元,2次扣除绩效400元,3次工资减半,一个工地出现3次及上次以上投诉将扣除该项目提成.
6.材料员应对材料商票据进行收集整理,如出现核对偏差问题由材料员负责。
第六章 行政部
一、行政部经理
1、薪酬结构为:基础工资(含补助) 奖金
2、行政部奖金依照考核指标比例发放,奖金满额1000
二、会计
1、基本工资:2000元
三、出纳
1、薪酬结构为:基础工资(含补助) 奖金
2、试用期员工工资为正式员工工资的80%,且无其他福利补助。
第七章 营销部
一、营销总监
1、薪酬结构为:基础工资(含补助) 年底分红
第八章 客户经理
1、薪酬结构为:基础工资(含补助) 个人提成 季度奖金
2、提成:合同总额的5‰.
第九章公司总经理
1、薪酬结构为:基础工资
第九章薪资发放日期
一、底薪发放为每月15日发放,提成为每月25日。所有在工资及提成发放前发生的行政处罚,须在发放工资及提成中及时扣除,不得拖延至下月。如工资发放日期遇国家法定假期则提前或顺延;
二、新入职员工出勤不足15日的底薪及提成转下月发放,但在入职当月的工资或提成表中必须按标准予以计算并注明转正前后实际出勤天数,标明转下月发放
三、员工升职,其升职工资从下发文件日的下一个月起按升职后的工资标准进行计算,降职工资从下发文件日起开始按降职后标准进行计算。
第十章
一、 所有部门所定月任务量根据市场淡旺季来定,每个月末制定下个月的计划。
二、本文件由公司行政人事部负责解释,对于本文件未规定的事项,则按公司行政人事部管理规定和其他有关规定予以实施。
公司将根据实际发展情况和经营管理需要,可随时更改或修订。
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