学会遥控器灵活切换,老年人看电视101(图源:受访者)
在不同电视盒品牌之间的地盘争夺战中,只有把看电视作为生活唯一调剂的县城老人,成为最大的连带受害方。常常演变成想调大音量却意外快进,想换个节目不知道又跳到了哪个页面。
贺禾先后为家里换过3个电视盒子,每一种都平等地难用。
买前抱有多大希望,到手用两天就会迎来多大失望。电视剧没看两集,随之而来的是开始时间越来越长、越来越复杂的功能分区、永远找不到的有线电视、接不上的上一集,和越来越多的广告。
“看一集电视剧之前要看广告,我还算可以理解,前阵家里新安了一个盒子,突然开始连打开电视这一步都得先看10秒广告。”
现在智能电视和电视盒子品牌,像蛮不讲理的又突然出现在生活中的劫路土匪,用看似文明的方法打最脏的劫,把每个想看电视的路人按住逼迫先看60秒广告。
当然,你随时可以跳过这种精神腐蚀,只需要留下一点点买路财:充值会员。
打开电视也要先看完一段广告才能完成启动(图源:受访者)
智能电视“套娃收费”的问题已经是老生常谈,会员付费弹窗和扣钱的方式防不胜防,当未成年人被游戏套路扣费时,老年人被电视会员意外掏走的积蓄也只多不少,区别只在于老年人没法完成“未成年人申诉”。
很多老人甚至不懂什么是会员,只觉得电视费怎么没得这么快,用手机扫下一个又一个支付二维码。
他们还会看似贴心地分出【老人模式】,殊不知这个板块下才是付费的重灾区。
贺禾有天发现,奶奶看的电视剧每隔几分钟,片头曲就要重响一遍,她凑过去看看究竟怎么回事,发现奶奶看得老年模式主页排行榜第一的电视剧,由于没有会员,每集只能试看5分钟,期间还要看完150秒的广告。
奶奶对此表示无所谓,告诉贺禾“只要有个声儿就行。”
县城老年人的娱乐生活,在时代的进步下被层层剥夺,原因也并不是县城老年人没有紧步跟上数字时代。科技本该服务于人,如今只有老年人被所谓的“智能”捏了软柿子。
无法正常看电视成普遍困境(图源:网络)
今年五一期间,奶奶问贺禾能不能把电视调到央视看看晚会直播。20分钟过去,贺禾攥着3个遥控器蹲在电视前毫无进展,期间奶奶在她身后说了无数次“实在不行就不看了”。
晚会最终没看成,贺禾心里有些无力的内疚,但也从那天起她发现奶奶不再求助,甚至对看电视有些抵触,开始8点就睡觉,花更多的时间听京剧和评书。
起初奶奶总推脱“总看电视眼睛不行”,最后终于在一天对贺禾说出“电视看不看我倒没所谓,就是怕给你添麻烦。”
在《 2022 中国适老化电视调研报告 》中,老年人看电视遇到困难“求助子女”的比例占达40.3%,索性不看了的比例占据27.2%,贺禾担心奶奶成为后者,开始在网上搜索“适合老年人看的电视”。
县城老人的“智能屏困局”
小度智能屏,是贺禾在做了很多功课后的选择,一款主打陪伴老年人的产品,绝大多数功能看似都满足了贺禾的需求,最初她也没想到,这将是她几年里买过最具挫折感的产品。
简单来讲,小度智能屏在宣传中,就是一款微型电视和放大版手机的结合体,一个老年人能用语音控制的“老年版平板”。能充当家庭监控器还能和奶奶线上通话,贺禾哪怕人在办公室也能远程操作。
贺禾起初觉得,这一个智能屏能解决一切,能让奶奶单独在家的时候也有所陪伴。
没想到买回家用不到两天就被闲置,贺禾下班回家,奶奶还是坐在沙发上听评书,对面是显示“未接入信号”的蓝屏电视。
她问奶奶怎么不用小度?奶奶回答“屏幕太小,评书手机也能放,其他的看一会儿就觉得累眼睛。”
事实上贺禾并不是个例,这款声称“80岁人最好的礼物”“用了以后老人上瘾需要强制断网”的智能屏,也没能做到惠及所有购买的老年人。