李华是公司的行政主管。他的专业能力很强，不管是他自己本身的工作职责，还是领导安排的任务，他都能够做得很好。
可是，有一点，就是他在做当众讲话的时候，很容易紧张，所以经常发挥不好。有一次，部门组织总结会，需要每个人做好ppt，然后给大家当众报告。其他同事讲得都很好，可是轮到李华的时候，他却异常紧张，导致在讲的时候，他手心冒汗，大脑空白，前言不搭后语。后来，领导在会上公开批评了他，说他没有好好做准备。这让他颜面扫地。因为他的下属都比他讲得好。
李华很苦恼，向我咨询如何才能在当众讲话的时候变得更自信，变得不紧张。
我问他：“你在做当众讲话的时候，为什么会紧张？”
他回答：“我感觉自己不够自信，会在意别人的看法、因此会放得不够开，讲话不够果断等。”
其实，李华是知道自己的问题的。
只是，他不知道自己该如何去改变自己而已。
就像李华一样，几乎所有人，当众讲话容易紧张，原因主要有三个：
一、不够自信
一个人不够自信，往往是由他小时候的成长环境造成的。其中，最重要的两个环境，一个是家庭环境，一个是读书环境。
有一个学员告小严诉我，他之所以会自卑，主要是因为他的父母小时候对他太过严苛，而且不管出了什么事，他总是要背责任的。比如，有一次，他跟一个小朋友打架了。他之所以会跟别的小朋友打架，是因为那小朋友骂他是“狗杂种”，他气不过，就打了那小孩一拳。后来，那个小孩的母亲过来投诉。小严的父亲二话不说，抡起木棍就打。小严反抗说，是那小孩有错在先。可是父亲不听，说：别人来投诉了就是你的错。
从此，小严再也不敢反抗。慢慢地，他觉得，自己是不如别的小孩的。就算被别人欺负了，他也不会告诉父母，因为他觉得父母不会帮助他。
这是原生家庭对一个人自信的影响。
还有一种很重要的环境，那就是读书环境。
比如，有一个朋友，他之所以不敢当众讲话，是因为读一年级的时候，他有一点口吃，所以，当老师叫他上来回答问题的时候，他总是吞吞吐吐，此时，全班同学都会哄堂大笑。而这个朋友也会感到无地自容。从此就害怕在公众场合讲话。
这两种成长环境造成的伤害，是很多人不够自信的原因。
二、放不开
放不开是很多内向的人都会遇到的问题。
比如，当你到了一个陌生的场合，你会觉得很局促，畏手畏脚。因为你面临的东西都是你不熟悉的。而这种陌生的环境，会让你本能地放不开，以此来保护自己。
放不开的原因主要有三个：
1、你的能量不足
就像小鸡遇到老鹰一样，小鸡会本能地待在原地，毫无抵抗力。很重要的一个原因，是小鸡的能量被吓没了。
当你遇到一件很恐惧的事的时候，你能量会决定你的反应。如果你的能量很大，那你就能够抵御这种恐惧。但是，如果你的能量很弱的话，你就会畏手畏脚。
2、你的观念不对
一个人的行为是受观念影响的。很多时候，如果你觉得当众讲话就会出丑，那你就很难轻松自信地讲话。所以，要改变你的行为，就必须先改变你的一些不好的观念。
3、在意评价
容易紧张的人，当他出现在别人眼中的时候，他头脑里会闪现出一个念头：别人会怎么看我？就是这个念头，让他不敢表现自己。害怕自己讲错话，害怕自己表现不好，害怕自己会失去在别人眼里的完美形象等。
三、犹豫不决
拿破仑希尔在他的著作《思考致富》中指出，犹豫不决是恐惧的幼苗。犹豫不决会化为怀疑，两者合一，就是恐惧!
很多人，在当众讲话的时候，犹豫不决的毛病会更加明显。比如，有些话想讲却不敢讲，有些动作想做却不敢做，于是，在犹豫不决间，就变得越来越恐惧和紧张了。
你不自信，当众讲话紧张，是由多方面的因素造成的。因此，如果要彻底改变这种现状，就必须从多维度入手。今天给大家介绍三个模型，让你从内而外改变自己，变得自信，不再紧张。
许许多多的案例表明，一个人的自信是可以通过训练获得的。
我曾经帮助过超过100个学员提升他们的自信，而帮助他们提升自信的方法，很简单，我主要是采用自信养成路径，帮助他们建立长期的自信。这个自信养成路径是：
萌芽→尝试→能力→肯定→自信
一个人，不是完全没有自信的。比如在生活中，我们会做很多事情。这些事情，有些是你有信心去做的，有些是你没有信心去做的。比如，你是程序员，也许你在写代码的时候，你是非常自信的，但是，你在做当众讲话的时候却是不自信的。
那为什么在某些领域，我们会不自信呢？主要是因为你在其他领域的自信没有办法迁移到那些不自信的领域。
因此，如果你要变成一个自信的人，你可以运用自信养成路径。在这里，我先介绍一下自信养成路径的各项内容：
- 萌芽：萌芽就是你要有提升自信的*。提升自信，一定是要自我的觉察，而绝不是靠他人的促动。
- 尝试：当你有了行动的*之后，你就要开始去尝试，去行动。比如，你不敢跟异性讲话，如果你要提升这方面的自信，那你就要尝试去跟异性讲话才会有所改变。
- 能力：如果你没有能力，那所谓的自信都是虚张声势，没有底气。所以，训练你这方面的能力，是你养成自信的基础。
- 肯定：你具备能力，并不一定就有自信。而只有这些能力受到肯定，才会激起自信的意识。得到的肯定越多，那么自信度就会越高。
【案例1】
下面举个例子：
你在公众场合给客户打电话不够自信，容易紧张，该怎么来锻炼这方面的自信呢？按照上面的自信养成路径，你可以这样做：
- 首先，你意识到，要采取行动去提升你的自信。（这是自信的萌芽）
- 其次，你开始采取行动，在公众场合打电话。你在这方面越不自信，那你就越要在这方面采取行动。否则，你永远会在公众场合打电话不自信。（这是尝试改变）
- 接着，你要提升你跟客户打电话聊天的能力。你之所以不自信，可能是因为不善于向客户介绍产品，可能是因为不能很好地回答客户的问题，可能是你因为你觉得你的声音不好听等。只有找出你的能力弱项，并有针对性地提升这方面的能力，你才会变得自信。（这是提升能力）
- 最后，你要对你的变现进行肯定。这种肯定，可以是自我肯定，也可以是外在的肯定。比如，你能够顺畅地向客户介绍公司产品了，你的声音变得更大了等等。当你找到这种变化的时候，你的自信就起来了，而且随着你得到的肯定越多，自信也会越多。（这是肯定）
