导 读 ( 文/ 蒋东文频道 中腾泰战略整理) 第011篇深度好文：3913字 /4分钟阅读
天下大势、浩浩荡荡，顺之者昌、逆之者亡！
综观中国波澜壮阔的商业发展史，每一家大企业的成长与蓬勃，都是赶上了时代的风口。
例如1980年的乡镇企业、1992年的官员下海、WTO时期的资源红利，以及新世纪的互联网红利，无数普通人由于时代的机缘白手起家、改变了自己的命运，比如王石、潘石屹、马云等皆是如此。
图片来源：马云
一方面，我们看到无数普通个体的成功崛起；另一方面，我们却又看到无数巨头的衰亡没落。前些年比如柯达、诺基亚等已轰然倒塌，近年来宝洁等巨头也风光不再，而这些巨头的落幕，很大程度上都是缘于对形式的误判、错失了时代发展的红利。
巴菲特有一句名言值得我们所有人警醒，“研究失败比研究成功更重要”。那么，今天，就让我们来分析一下，当今的“大势”是什么？那些倒下的巨头，他们都做错了什么？我们应该反思什么？
01、商业大势，当非消费升级莫属
社会的进步、收入的提升、商业的繁荣，促使人们的消费观念、消费方式也发生了巨大转变。而任何商业的本质，都是要从消费者出发。只有尊重消费者，消费者才会信任你。
我认为，消费升级时代，消费者的行为观念主要发生了如下三方面的转折：
▌讲究品质、追求体验，愿意为文化付出溢价
近年来，中国中产阶级群体不断发展壮大，目前已有2个多亿，2035年中产的比例甚至可能会达到50%，因此这部分群体的消费潜力是不可估量的。与此同时，现在消费的主力军正在转向90后、00后，这一代人与老一代消费观念不同，他们不会因为价格便宜而去买东西，而是要看你的品质、你的体验。
所以，现在的企业比拼的往往不仅仅是物质层面的东西，更是上升到了精神层面，老一点的例子我们可以说星巴克，因为体验感可以把咖啡卖出轻奢的价格；最新的案例比如潮牌Supreme，因为准确抓住了年轻人的喜好，所以俘获了无数粉丝的心，一块砖头卖几千，还能引得无数消费者通宵排队。
图片来源：Supreme
▌不是更贵、而是更好，寻求生活最优解
很多人对于消费升级有一个误判，认为消费升级就是要卖贵的东西，这一观点是有失偏颇的。其实现在的消费者不仅越来越“挑”、也越来越“抠”，他们也会看重“性价比”，追求成本与收益之间的“最优解”。如果他们认为你的产品配不上你的价格，那么即使你品牌口号喊得再响亮也是无用功。
例如，近年来兴起的名创优品、网易严选、小米有品等，都是走的“优质低价”路线。所以，我们的企业要做的，就是“价格破坏者”，价格与品质都要兼得，那么应该如何实现这一目标，我们在后面会进一步分析。
图片来源：名创优品
▌重视个性、渴望尊重，不再迷信权威
在我们的传统消费观念里，认为“有牌子的就是好的”，凭借品牌的力量就可以呼风唤雨。但是现在不一样了，随着互联网的崛起，人们的平权意识开始觉醒，期待更加追求个性化、个人化的东西，而在传播广告上也更加重视平等的对话，比起高高在上的明星，他们更加信任与自己较为接近的同类群体。
例如近年来网红经济的发展就很好地说明了这一点，李佳琦一天卖货32万件，张大奕28分钟卖了一个亿，即使是再大咖的明星，恐怕也没有这么大的影响力。
