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不尊重时代者,必将被时代所淘汰;不尊重消费者,必将被消费者所抛弃。
所以,我们一定充分洞察消费者的心理,不仅要有效地传递产品卖点,让消费者记住你,更要激发消费者的共鸣互动,让消费者认同你。
05、价格方面,传统价格战不再适用,要做新时代的“价格破坏者”
过去,我们有很多企业的传统打法是依靠大规模、批量化、低价格来取胜,但显然这一打法现在已经不再适用,价格低不再成为一种优势,有时还可能成为一种劣势,影响在消费者心中的品牌形象。
比如班尼路就是如此,曾经班尼路还是青年的时尚风向标,代言人都是刘德华、王菲和黄晓明这类的大咖,如今却是风光不再,如果你在一二线城市,那么你可能都再没见过班尼路的身影了。
图片来源:班尼路
班尼路的衰落,一方面是因为自身产品未能及时创新,另一方面是快时尚品牌的巨大冲击。
但还有一点关键原因是,当班尼路的销售呈现颓靡之时,它错误的选择了低价策略,降价去库存。
不可否认,短暂的促销对于企业的业绩却有提振作用,但班尼路却错在将低价作为了品牌业绩提升的唯一稻草,门店长年都是清仓大甩卖,在线上也是白菜价。
因此,在消费者的认知中,班尼路被打上了“低端品牌”的烙印,沦为了“路边摊”“地摊货”。
当然,我们前面也讲了,消费升级并不是要卖的越贵越好,而是既要做到“优质”,又要做到“低价”,成为行业的“价格破坏者”。
在品牌上,以高规格的形象吸引消费者;而在价格上,则以平民价格来促成交易。比如说优衣库、宜家、名创优品等都走的是这样的路线。
他们之所以能做到这点,一是因为其全球化布局能力,能以最低的成本、最高的效率完成生产,在东京设计、在中国采购原材料、在东南亚进行加工;这一点我们的企业无法效仿,但可从推动供应链扁平化、加强直采、发展买手体系等入手,进而降低成本。
二是因为其产品研发能力,既可以从源头保障产品品质,也可以降低中间成本,更可以形成对电商的天然壁垒。比如名创优品的一支爆款眼线笔,虽然售价只有十元,不足专柜的十分之一,但仍然还有利润空间,自问世以来在全球售卖已经超过1亿支。
消费升级时代,不仅仅是消费者的观念升级,更要是我们企业自身的战略升级,通过新方式、新打法,来适应时代发展的潮流、顺应商业演进的脉络。
正所谓沉舟侧畔千帆过、病树前头万木春。这些巨头的陨落告诉我们,如果你不颠覆自己,那么就会被别人所颠覆!希望广大创业者们,不要再走前人走错的路、再犯前人犯过的错。
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