电视剧《三十而已》中王曼妮以为自己要升副店了,高兴得要飞起来了。谁知道总部空降了副店长,升职和她无缘。王曼妮心有不甘,之前明明都暗示了自己,为何却成了别人。今天,我们就来聊聊王曼尼的升职之路,到底是哪里出了问题。
01王曼尼接受到的第一个暗示来自于即将辞职的副店长。副店长告诉她,只有交到曼妮手里,她才放心。她会向店长争取的。但是,这句话的可信程度,需要你去判断。吉吉觉得这更多的是离职的领导对下属的关心,我很看好你,加油啊。但只是一种可能,另一种可能就是副店的想法是真实的。但是,对于一个离职的副店,她的意见没有太多的参考价值。她要离开了,公司的好坏与她无关,店长和总部自有考量。
第二层暗示,来自于店长的暗示,这一次暗示的比较明显。把副店负责的事情交给了她。曼妮以为万事俱备,只差任命了。其实,还有一层暗示,是她没有读出来的。店长很忙,没有时间处理这些事。在副店长人选没有确定之前,需要有人做这些事。那么,这个人肯定是曼妮。因为她是主管,没有副店长,她可以代理。这是交给她的理由。
这一次的暗示,曼妮理解错了。副店已经辞职了,如果真的是她,店长会直接任命。因为,只有有了副店长,她才能心无旁骛地忙其他事。她没有任命,显然她觉得曼妮不是合适的人选。
因为曼妮刚升了主管。这个主管都已经是特批了。如果升副店,她还没有达到特批的资格,也就是不具备当副店长的能力。等到黛西走马上任,就知道差距在哪了。
当然,她是自信的。因为店里的人,她是最优秀的,但副店却是空降的。升职升的是一个职位,但背后的东西却不是那么简单。
02曼妮有能力吗?作为销售,肯定有。要不然怎么会有人嫉妒她,因此陷害她呢。
第一集的时候,所有的销售都等着客户来买包,但只有曼妮的客户买到了。这是运气,也是实力。就连副店都夸她,最幸福的时刻,就是听妮妮做晨报,这是对她能力的认可。而她升为主管,是作为销售的运气。因为进店的大姐,她只是接待了她。这是她的职业操守,但大姐真的买了。这便是运气。但,这份运气是她应得的,因为不是谁都能做到像曼妮这样去接待这个不确定是否要买的客户。
曼妮的销售能力是不可否认的。但她未必搞得定所有的客户。明显地,对王太太那样的客户,她对客户的需求心理把握不是很好。
那天的曼妮是占优势的。因为,一开始,黛西的介绍,王太太并不喜欢。顾佳立马推了曼妮。曼妮一开始是有优势的,但她没介绍到点上。副店长立马抓住了独一无二的款,成功推荐给了王太太。
作为副店长,要具备比普通店员更好的销售能力,要搞得定其他员工搞不定的客户。
03作为副店长,在店长全权授权的情况下,比起销售能力更重要的是综合能力。显然,和黛西相比,王曼妮并不具备这个综合能力。
店长对黛西的介绍是擅长英语、法语。这就是加分项,而曼妮身上并不具备。这也就说明黛西能接待店里所有人接待不了的客户。还有,王曼妮说当副店要去香港培训半年。如果她是副店,她要去培训。但黛西直接从总部空降,少了培训程序。
王曼妮说她的优势年轻,果敢,学东西快,体力好。这些当然有原因,但不是最主要的。最主要的是她比王曼妮更有竞争优势。她们之间差的不仅仅是年龄,而是比她年轻,还比她优秀。
黛西给人的感觉是咄咄逼人,但也是她的底气、之前的副店一直和蔼可亲的。这是一个对比。为什么派来的人却如此相反呢?说明这家店需要这样一个副店。王曼妮迟到了,他们都是不以为然的。这只能说明在以前是常事,他们并不看重。也更说明,面对这样的情况,这家店需要整顿。
当黛西说出要冲业绩第一的时候,他们明显是有压力的,而且不情愿。这说明,这家店业绩不是很好。
曼妮猜对了一半,黛西需要这个店所有的员工为她背书,所以她要他们冲业绩。但黛西同样也有压力。她需要这个背书,总部也需要她的军令状。要是不能改变现状,干嘛从总部空降,在原来的店里选一个,轻车熟路不是更好。
升职从来不是表面的那么简单,不是这个位置缺了,你就能顶上去。而是看你到底有多大能耐,你在这个位置上你做出多少成绩。曼妮没有升职,差的是自身的竞争力。有时候不是别人比你优秀,是你比别人差太多。