一、定义价值流图析（VSM）
1.VSM的定义
VSM（Value Stream Mapping）是使产品或者服务通过物料流和信息流所需的所有创造价值和不创造价值行动的快照，用图示方法进行描述表达。
2.VSM的组成部分
现状价值流图、现状价值流图标记、未来价值流图、价值流计划。
3.重要特征
- VSM是一种使用常用制图语言的形象展示；
- VSM提供识别改进机会的基础和方向；
- 力量存在与该计划中。
4.价值流图和过程图的不同之处
- 价值流图：是端对端业务的概要快照、用来识别哪里存在改进的机会、没有结合决策环路；
- 过程图：对制造或者业务过程的详细图解、用来识别具体的改进、将决策环路结合在过程中。
5.VSM的目的
清楚识别关键的端对端制造和业务过程中的浪费，并创建可执行的改造计划。
6.VSM的优点
- 关注有限的资源；
- 确定预期绩效改善的时间线；
- 避免在浪费的大海中出现成功的孤岛；
- 使每个人都能对目前状态和未来远景有共同的了解。
7.什么时候使用VSM
- 指出开始精益之旅的方向；
- 执行由战略开发和关键业务必做事宜驱动的改进；
- 获得端对端过程真正的跨职能理解。
8.价值流图析和战略的联系（图形表述）
二、价值流图析过程
1.VSM规划步骤
