图3 项目背景
2. 目标与设计规划
经过设计调研、业务方反馈及设计内部研讨(ux&ui&创意视觉共创),明确当前主要三个核心目标:
- 探索视觉风格:形成符合房产特性的视觉风格,以指引后续一系列的品牌设计。
- 品牌形象与认知:明确房产定位,树立高端的品牌形象,从视觉表现层面引导获得客户的认同。
- 客户触达与转化:强化营销渠道和宣传推广能力,助力业务触达客户,促进商机转化。
在具体规划层面,选取【产品侧】和【营销推广侧】作为核心切入方向,不同角色的设计师分工协作,制定详细的设计任务并推动业务侧一起完成。
- 产品侧:重点在于开发通用化的配置能力满足客户的定制化需求,包含主题风格、主题颜色、导航配置、菜单文案配置等,按钮的配置等。
- 营销推广侧:重点在房企VI系统建设、宣传能力升级、营销渠道优化,期望从传播内容-传播介质-传播渠道等方面进行全方位的升级。
图4 目标与规划
3. 视觉升级内容产出
1)助力业务明确自身定位
通过问卷的方式对20 的房产运营、销售、售前、产品、解决方案等角色进行调研,并且联系关键角色进行头脑风暴,明确房产业务名称、定位、slogan和关键词,在后续的销售和运营推广环节中统一运用,并为房产视觉升级项目的开展提供方向指引。
图5 助力业务明确自身定位
2)探索视觉风格,提供主题定制化能力
房产业务由于自身的行业属性,导致大众化的B端产品设计风格很难戳中客户的内心,需要进一步调研房产行业特征,并总结出属于房产的视觉风格。经过设计调研,以及签单过程中客户的进一步反馈,可以总结出房企在设计层面需尽可能体现出“高端大气”“科技感”的特征。高大上的设计风格不仅会增加消费者的吸引力,更是地产硬实力的表现。
图6 探索视觉风格特征
在界面的视觉表现层面,客户也明确提出不要过于枯燥,要贴近房产行业的要求。在对20 的地产门户网站,以及地产内部系统调研和分析后发现,地产内部系统多通过改变背景透明度、背景渐变色等形式来体现地产的视觉风格。如果采用类似的方式,一方面会由于改造组件而带来极高的技术成本;另一方面此种设计的定制性过强,无法形成通用的产品能力。
经过设计、技术、业务侧的多方交流,最终决定通过【多风格 多主题】的形式实现“科技感”的视觉表现,产出对应的demo稿给到客户确认并且顺利通过。
在售卖解决方案时,往往需要销售、售前进行POC演示,此时可提前从标准颜色(涵盖各大地产品牌色)、标准风格中进行设置,让客户无意识地感知到系统好像是为自己量身定制,加深客户印象。
设计师也可根据确定的品牌色梳理颜色值,对应颜色变量名称填入到后台管理系统中,无需发版即可同步更新到线上。自动化配置的能力更好的满足产品需要嵌入到客户内部系统中的使用场景。