有⼀对夫妻,双⽅都是我的好朋友,两⼈历经三年的国际异地恋长跑旅程,最终可谓是历经千⾟万苦才有情⼈终成眷属,然⽽婚姻不到半年,两⼈的婚姻便⾛到终点。
后来我问⼥⽅:你们如此艰⾟⾛到⼀起,为何才半年的时间便选择了终结这份来之不易的爱情?⼥⽅回答我:“⼀个男⼈如果连⾃⼰的⾓⾊都不清晰,结婚之后还是跟单⾝的时候⼀样,我⾏我素,彻夜不归,关注⾃⼰,不顾家庭,有这样的丈夫跟没有有什么区别!⼀个男⼈没有意识到⾃⼰已成为他⼈的丈夫,他怎么能够给我⼀辈⼦的幸福?”听完之后,我陷⼊了沉思,因为这已经不是我第⼀次听到这个离婚理由。
我本⼈硕⼠攻读的是应⽤⼼理学,所以在⼼理咨询⽅⾯有深⼊的研究与实践,我所做过的⼼理咨询案例中,有⼤量因为对⾃我⾓⾊认知不清⽽付诸不恰当的⾏为,导致家庭不和谐的困扰,有的正在陷⼊⽆休⽌的争吵中,有的已离异。对于家庭经营⽽⾔,每⼀个⼈应该⾸要明⽩⾃⼰的所承担的⾓⾊,才能够明确知道⾃⼰要做什么,才能达成家庭和睦的这个⽬标。
同理,作为管理者,如果你都⽆法清晰知道管理是什么?管理要做什么?管理最终要达成什么?那更不要谈你要实施管理⾏为,有效管理去达成管理⽬标更是天⽅夜谭。⽅向对了,⽅法对才会事半功倍,反之⽅向错了,越努⼒偏离⽅向就越远。
那么让我们先对管理的本质做⼀些了解:
管理是⼈类社会最古⽼,最普遍的现象之⼀,⾃从有了⼈类社会,就有了⼈的管理活动,原始社会的部落,到封建时代的君主制,再到今⽇的民主制,⼩到家庭,⼤到世界,都有管理的存在。
管理,从字⾯上理解,“管”是“主其事”,“理”是“治其事”,
管理即“管辖治理”的意思。在管理的内涵界定上,学者们的观点莫衷⼀是,众说纷纭:
苏格拉底把管理解释为:“区别于技术只是和经验的另⼀种技能”。
诺贝尔奖⾦获得者西蒙认为:“管理就是决策”。
被称为“管理学之⽗”的法国著名管理学家亨利·法约尔认为:“管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制。”计划,就是探索未来、制定⾏动计划;指挥,就是使其⼈员发挥作⽤;协调,就是连接、联合、调和所有的活动及量;控制,就是注意是否⼀起都按已制定的规章和下达的命令进⾏。
美国管理学家哈罗德·孔茨认为:“管理是引导人力和物质资源进入动态的组织,以达到这些组织的目标、亦即使服务对象获得满意,并且使服务的提供者获得一种高度的士气和成就感“。