宁向东教授在他的清华管理课上曾提出过一个“四个共同体”的概念,他说不同的共同体里面,成员与组织的关系是不一样的,所以团队建设方法也有很多区别。
教授的提法非常有趣,对于团队建设也很有启发,我与各位做个分享。
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什么是四个共同体?
第一种叫职业共同体。
组织的大部分成员,加入的都是一个职业共同体。在这个共同体状态下,员工主要是为了获得薪酬,工作的目的是为了养家糊口。在这个阶段,如果员工不能直接从他的直接上级那里获得满意的心理感受,只要条件合适,他也不会离职,还会保留着一种经济交换的关系。
他的心理期望,会倾向于从一个非正式组织或者说某几个说得来的员工中获得,他们会形成一种非正式的承诺关系,保持一定程度的心理安全。而当他和正式组织出现冲突的时候,他倾向于从非正式组织获得同情和支持。
在这里,大家要注意非正式组织这个称谓,什么是非正式组织,就是组织中那些自发形成的小圈子,这些小圈子可能会成为一种保护,当然更多时候会成为一种隐性的破坏力量。
而打破这种局面的关键,是领导者的有效介入,否则团队建设的种种努力,都会是无用功,或者事倍功半。
第二种叫利益共同体。
顾名思义,利益共同体是靠利益来维系的。中国的不少企业目前都处于这种状态。老板也流行一句话:财散人聚,财聚人散。
很多企业都考虑让骨干持股和员工持股,希望通过这样的方式来激发骨干和员工的组织承诺。比如老板创业到某个程度时,大多数会采用职业经理人取代元老的方式,实现公司运营的正规化。职业经理人都是高薪挖来的,能力都比老板要强,如何驾驭这支团队就成了公司进一步发展的重难点问题,于是很多公司就会拿上市来说事儿,其实就是希望用一个远期的利益,增加大家的组织承诺,提升团队凝聚力。
但是坦率的说,把一个团队的凝聚力完全建立在利益的基础上,这个组织的未来发展一般会有问题。当你没有利益可以给大家的时候,团队的凝聚力瞬间就会消散。
道理特别简单,就是团队成员的组织承诺,都是以利益为基础的,钱没了自然没有了合作的必要。
第三种叫事业共同体。
如果你不理解事业共同体的样貌,看看身边由年轻人组建的创业企业就会明白一二,有不少都是基于单纯的理想而组成一个团队,这就属于事业共同体,大家不仅仅是为了利益,更多的出发点出于梦想、兴趣、爱好,崇敬,甚至说只是为了好玩。
其实很多企业开始的时候,都是一种事业共同体的状态。不仅仅是创业企业,就算是成熟企业,其内部也会存在着很多以事业为第一目标的小团队,大家聚在一起就是想做成一件事,这样的团队也可以说是一个事业共同体。
第四种叫命运共同体。
这个意思比较好理解,就是说团队之间休戚与共、生死相依。比如军队中的团队,就是一种命运共同体,一场仗打下来,是死是活,都在一起,所以大家会特别团结。
02
理想情况下,一个正在进行建设的团队,应该是四个共同体成员组成的同心圆,这样会更加稳定更加有序。
居于组织核心的人,应该是命运共同体关系。如果大领导、大老板都是孤家寡人,那就自担命运;如果是两口子,那就是夫妻同心;如果是合伙人,那就变成桃园结义。总之,一定是要同享福共患难。
外面一圈圆,应该都是事业共同体,他们应该是为了组织的目标在奋斗,他们把组织的目标认定为自己的事业,他们可以摆脱开简单的利益羁绊。当然这不是说他们不要利益,而是在他们的眼里,不仅仅有利益,利益和事业是交互一体的。
值得强调的一点是,事业共同体这个圆其实很重要,如果某个组织,事业这个核心圆没有了,骨干成员的眼里都没有多少事业,只有利益,那这个圆就缩回到了上面大老板的那个圆。这样的组织是不会长久的。
在事业共同体外面,是利益共同体的圆,这个部分的人会特别多。当然,组织中更多的人,是在职业的共同体上面。
这样一圈套一圈,仿佛一个石子投在湖心荡起的涟漪。
03
但在现实中,往往并不会这么理想,除了大团队这个集体以外,在这四个同心圆上还会有某些点,围绕着这些点,又会有一些小圆,这就是组织中的那些小团队。
这些小团队有可能很大,也有可能很小,他们纵横交错于同心圆之间,影响着整个团队的建设。
如果从管理者的角度多看看这些圆,也就是小团队的位置,就会发现这个组织中的多数人,是为利而来,还是为事而来,一目了然了。
所以大老板的一个智慧,就是努力通过有效的价值观和文化建设,让靠近组织中心的部分,圆更密,力量更强。
如果从下属的角度去多看看这些圆,也会更加明白自己的位置所在,从而有的放矢,规划自己的职业生涯。
所以聪明员工的一个智慧,就是努力使自己的价值观与组织核心相一致,成为更加靠近组织中心的圆。
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然而生活中却总有很多幽默。
比如,一些团队的领导,明明自己是个利益共同体成员,但指望下属天天讲事业。还有一些团队的领导,总是自己在讲事业,却从未考虑如何分配利益。
所以,项羽不能得天下,因为连给他打工的韩信都看的明白:“致使人,有功当封爵者,印刓敝,忍不能予”。
可惜团队建设搞不好的老板,只能逞一时之勇。
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