“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,昨天给大家介绍了老七种手法,包括分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图。那么新的QC七种工具有哪些呢?那就是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析法。今天,我们一起来了解一下。
- KJ法(亲和图法)(Affinity Diagram)
- 关联图法(Rolation Diagram)
- 系统图法(Systematization Diagram)
- 矩阵图法(Matrix Diagram)
- 过程决策计划图法(Process Dicesion program Chart)
- 箭条图法(Arrow Diagram)
- 矩阵数据分析法(Factor Analysis)
新QC七大手法的使用情形,可归纳如下:
亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息;关联图——理清复杂因素间的关系;系统图——系统地寻求实现目标的手段;矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系;PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;箭条图——合理制定进度计划;矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析;
新QC七大手法概述:
新QC七大手法的特点:
- 整理语言资料的工具
- 将语言情报用图形表示的方法
- 引发思考,有效解决凌乱问题;
- 充实计划;
- 防止遗漏、疏忽;
- 使有关人员了解;
- 促使有关人员的协助;
- 确实表达过程。
- 管理工具,可以应用于QC以外的领域
新QC七大手法的五项益处:
- 迅速掌握重点--实时掌握问题重心,不似无头苍蝇般地找不到重点。
- 学习重视企划--有效解析问题,透过手法的运用,寻求解决之道。
- 重视解决过程--重视问题解决的过程,不只是要求成果。
- 了解重点目标--拥有正确的方向,不会顾此失彼。
- 全员系统导向--强化全员参与的重要性,进而产生参与感与认同感。
新旧QC七大手法的区别:
新七大手法并不能取代旧七大手法,两种品管手法相辅相成。
新旧七大手法使用范围: