6.关联图做法
- 决定题目—以标记写出主题；
- 小组组成—集合有关部门人员组成小组；
- 资料收集—运用脑力激荡，寻找原因；
- 用简明通俗的语言作卡片；
- 连接因果关系制作关联图；
- 修正图形—讨论不足，修改箭头；
- 找出重要项目、原因并以标记区别；
- 形成文章—整理成文章使别人易懂；
- 提出改善对策。
7.制作关联图步骤
- 制作原因、问题卡片
- 排列卡片：依因果关系排列
- 决定一次原因：将问题点与原因有直接关系的用箭头连接，因指向果
- 将所有的卡片用箭头连接，形成关联图
- 看关联图，明确因果关系的合理性
8.判别方法
a.箭头只进不出是问题；
b.箭头只出不进是主因；
c.箭头有进有出是中间因素；
d.出多于进的中间因素是关键中间因素；
9.注意事项
- 要针对复杂的因果关系；
- 原因查找从人、机、料、法、环、测等方面考虑；
- 针对找到的原因排序时适当调换位置；
- 中间关键因素也要作为主因对待；
10.案例
某车间照明耗电量大,QCC小组针对此情况运用关联图 进行原因分析。
