7.相关注意事项
- 按各因素之间的相似性分类。
- 应慢不应急，不适应速战速决问题和简单问题。
- 擅用“头脑风暴法”
- 一般不与其他 QC 手法一起用。
关联图法
1.定义 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起来的一种图示分析工具，从而找出主要因素和项目的方法。
60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的，正式的全名叫做《管理指标间的关联分析》。
2.适用范围
- 用于纷繁复杂的因果纠缠分析
- 用于现场问题的掌握
- 用于市场调查及抱怨分析
- 用于方针管理的展开
3.应用最佳时机
当问题发生时，个人力量有限，因此“关联图”需要藉由许多专业的干部或有共同关系者共同合作，以广泛、深入且有效的共同讨论模式，寻求问题的解决之道。使用「关联图」拥有自由表达的特点，再加上没有图形制作上的限制，因此开放思考的转变及应用对策的展开都变得很容易，可加速对品质管理上的改善活动运作。
- 影响事件的因素众多，且各因素间相互关连性大时。
- 欲深入探讨该问题事件。
- 想要使各关系与要因间逻辑明确。
- 想要掌握问题的来龙去脉。
4.关联图的特点
- 适合整理原因非常复杂的问题；
- 容易取得成员的一致意见；
- 从计划阶段一开始就可以广阔的视野透视问题；
- 形式自由，有助于因素之间的连接和转换；
- 可打破先入为主的观念；
5.关联图类型
a.多目的型 （两个以上目的）
b.单目的型 （单一目的）
c.中央集中型（向外扩散）
d.单向汇集型（单向顺延）
