《浪迹》签售现场 摄影:昱晓
2019年,配合第三届平遥国际电影展印度新电影回顾展的主题策划,书店联合海南出版社一起举办印度学者阿希什的新书签售活动,活动开始前,我们将活动用书进行了码堆陈列,置于店面入口处,并安排专人进行推广。
新浪潮书店内景,摄影:刘旭
每年电影展期间,书店和电影展团队会提前沟通,了解当届策划主题、重点嘉宾等情况,并将相关的图书作为主推,以呼应影展本身。同时,走进书店,读者会以顺时针的角度依次与电影相关的文学作品相遇,之后会看到图像小说,接着才逐渐进入真正的电影世界:摄影及其理论、电影专业图书,然后再扩展到电影相关的戏剧和诗歌以及艺术图书。我们希望这里的人们在影展期间可以既是观众又是读者,在电影院内“用电影延长三倍生命”的同时,也可以在新浪潮书店里用阅读延展和丰富自己的人生。
我认为一家书店,有了:建筑美、设计美、装修美、陈列美这四美,才算有了完整的颜值力。才能说,这是一家有颜值的书店。
二、内容力
何谓内容力?
选品精准,要有深度和广度;
分类独特,具有编辑书架的能力。
作为主题书店,选品要够深度,也要够广度。在加入新浪潮书店项目之前,书萌团队对电影了解并不深。这一点,在项目洽谈时,我没有隐瞒,而是开诚布公地向贾导团队表明了我们的优势和不足,团队听了以后,非但没有表示担心,而且给予了我们极大的信任和支持。在电影展开始前,将电影展主题、内部的活动计划表以及拟邀请嘉宾的名单都分享给了书萌,让我们可以有的放矢地进行选品。我们也非常肯下苦功夫,安然邀请到了有相关电影学术背景的伙伴加入项目之中,我们通过开卷的标准书目网以及在后浪电影学院、北京大学出版社、中国电影出版社、上海人民出版社等老师们的帮助下,迅速取得了国内近20年的电影图书的出版概况和清单,结合书店的成本预算及店内容积量(书店内可承载的图书数量),进行了选品,第一批书单出来后,我们既兴奋又忐忑,兴奋是因为我们真得做到了在规定的时间内完成了选品任务,忐忑的是不知道我们的选品方向是否和贾导的要求相符。记得那是第二届平遥国际电影展开始前的一个月的凌晨3点,我收到电影宫团队发来的邮件:“Sally, 贾导已经看过书单,你们的选品很专业,我们对你们的专业能力非常放心,请开始采购吧。”这封邮件,大概是我开始执行新浪潮书店项目后最让我开心的一封邮件,这意味着对书萌专业能力的认可。
但在采购上,我们遇到了难题,首先市场上只有近3-4年的新书,一些出版了两年以上的书,几乎很难找到。而我们的电影书又是极其小众的一些书,无疑为采购又增加了难度。就在这时,我们得到了博库网的总经理徐冲老师的帮助,他将博库网的采购和商务同事对接给我,并给予了极大的支持。对于市场上可以采到的文学、儿童、生活美学和艺术书,京东图书的自营图书部门为我们开了绿灯,不仅给予了品种和数量上的优先保证,而且全国所有的仓库同时调货,保证了图书品种的多元性和广泛度。同时,为了提高店面整体图书的调性,我们精选了读库出版社的部分图书,其中有一本《归来》,因全书没有一个汉字仍可让读者落泪,在电影节期间被一位乌克兰导演买走,还介绍了他的同事卖走了店里剩余的复本。
不仅在选品上,我们尽量做到广度和深度并举,在陈列上,为了让新浪潮的内容更专业,我们划分了系统分类和陈列分类两种分类体系。系统分类用于进销存系统的新订和补货,陈列分类用于店面陈列及视觉展现。仅单对电影图书,我们就延展了八个细类:
新浪潮书店电影书分类标识牌,文案:安然
谈到服务专业,书萌团队中,我们既有运营出身的伙伴,也有选品达人,更有陈列高手。我们结合自身的优势为新浪潮书店量身订做了内部的培训课件,并进行理论讲述和实操演练,努力将自己的所学所得分享给书店团队和同事,因为对于顾问来讲,最大的成就不是我们协助开出了书店,而是我们为书店培养出了一支优秀的团队。
新浪潮书店内部培训文件示意图,文案:书萌
三、运营力
何谓运营力?
首先,保证工期,按时开业;
其次,日常经营,保障品质;
第三,不断进步,迭代升级。
2018年,书萌团队四人于电影展前10天抵达平遥,10天之内,和书店团队一起完成了店内首批图书的收验货、图书分类陈列、文创美陈以及员工的基础培训工作。时间短任务重,为了保证书店按时开业,阿甘为我们开启了绿色通道,不仅亲自上阵协助工作,而且调来了电影宫其他岗位的同事一起帮忙。天南海北来的一群人,边理货边交流,深夜里书店里传出的音乐是我们奋战的进行曲。终于,新浪潮书店与电影展同期开业,我们都感到由衷的高兴。此为运营力的第一层含义:保证工期,按时开业。
而“日常经营,保障品质”方面,我们是怎么做的呢?
首先,在电影展期间,从早上第一部电影开始展映到最后一部电影散场,书店都保持正常营业,确保读者需要我们的时候,可以找到我们。
其次,配合电影展准备好嘉宾和相关作者的作品。今年影展,因为得知万玛才旦老师会出席电影《气球》的映前和映后,我们邀请了万玛老师为他的新书《乌金的牙齿》进行了签名。