五、数据清洗分析
1. 清洗筛选
初始数据下载后,可以通过Excel进行筛选分析,尤其是B端问卷量小的情况下,筛选数据变得不再那么难。
可以通过简单的维度来判断问卷的有效性。比如根据回答时间过短,或者打分题目呈现规律性等,通过这样比较简单的方式剔除无效样本。
2. 分析工具
目前比较常用的分析工具有Excel、SPSS等。我们可以用平台自带或者Excel的图表的分析能力进行单一维度的分析,也可用SPSS中的部分能力进行两个维度交叉分析。
例如可以在问卷星就可以在平台自带的功能里进行简单分析,或者数据导入到Excel当中进行简单分析。
进阶一点的,可以选择SPSS当中的一些基础功能进行两个维度的交叉分析。