美国心理学家威廉·詹姆斯指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”多夸奖他人,会令你收获友谊,也会带给对方心理激励。
赫洛克效应
心理学家赫洛克曾做过一个实验,他把被试者分成4个组,在4个不同诱因的情况下分别完成任务。第一组为激励组,每次工作后予以鼓励和表扬;第二组为受训组,每次工作后对存在的每一点问题都要严加批语和训斥;第三组为被忽视组,每次工作后不给予任何评价,只让其静静地听其他两组受表扬和挨批评;第四组为控制组,让他们与前三组隔离,且每次工作后也不给予任何评价。
实验结果显示,前三组的工作成绩都比控制组优秀,表扬组与训斥组显然比忽视组优秀,而表扬组的成绩不断上升。这个实验说明:对于工作结果及时给予评价,能够强化工作动机,对工作起到促进作用。适当表扬的效果显然比批评要好,而批评的效果要优于不给予评价。
赞美一个人时,一定要有策略性的手段。可以赞美他的一些身外之物也可以赞美他一些不为人知,却自以为得意的事。
夸奖爱好
一个人爱好什么就懂什么。比如一个人爱好钓鱼,就一定拥有较为丰富的钓鱼经验,向他虚心讨教钓鱼方面的知识,不仅会令对方感觉自己受到欣赏,还能从中获取知识。
夸奖细节
针对某人的具体某事进行夸奖,会更令人感到愉悦。比如如其夸孩子很棒,不如直截的夸其言谈举止有礼貌,让孩子知道自己具体在哪方面受到夸奖比泛泛夸奖要更有效。
因时因地挖掘个人特性
心理学曾强调,每个人都有自己的个性。在夸人的时候,我们可以针对某个人独有个性进行夸奖。无论性格是严谨还是开朗,都有值得非常称道的地方,在财务等细节工作地方,我们需要严谨的人,在公开场合,我们需要开朗的人带动气氛,当我们在这些场所对相应人员恰如其分夸奖,也能更有效激发他们的行动力。
背后夸赞
背后颂扬别人的优点,比当面恭维更为有效。把对别人的赞许在与朋友闲聊时提几句,这些话通过朋友传到对方耳朵里,他一定会相信你的赞美是真诚的。
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