在访谈过程中，如果用户有什么回答是你感兴趣的，别客气，但请不要问那种没意义的问题，例如：「你会想用我家的产品吗？」这种问题叫做「 ice cream question」，访谈者在面对陌生人时通常都会抱持客气的态度，就算你家的产品糟透了，他也不好意思跟你讲的！况且嘴巴上说喜欢这个产品，但想不想买单又是另外一回事了。
因此，最好的做法就是去问受访者举个例子：假设你是贩卖卫生纸的品牌商，第一个问题先他问「你平常都用哪牌的卫生纸？」；再来就可以问「为什么你会想选用这牌的卫生纸？」这时候受访者可能就会回答「这牌的价格比较便宜」、或是「触感比较柔顺」…等等，我们就会知道消费者比较care的点是哪些，再依照消费者给的回馈去改良产品。
一个厉害的访谈者除了要知道怎么问问题，还要懂的如何提炼观点。而这个，就是练习、练习、再练习，没有别的捷径。
2. 着陆页Landing Page
从广义上来说，访客到达的任何一个页面都可以称为是著陆页，着陆页是潜在消费者第一个认识你的地方（尤其对虚拟服务供应商更是如此），你可以将产品MVP放到着陆页上，并阐述它的功能和核心价值，来测试消费者是否对你的产品感兴趣。
跟使用者访谈一样，着陆页的设计必须紧扣着你想验证的问题以及你的目的。因此，一个好的著陆页必须符合「精准」和「转换」的特性
- 精准：资讯不求多，而是要能将「产品诉求」和「核心价值」有效传达。
- 转换：Call to action（行动呼吁）是著陆页最重要的因素，因为MVP的目的就是要收集用户的回馈，所以着陆页的Call to action必须十分明确（可以是注册、购买、订阅、了解详情…等等，视验证需求而定），这个Call to action的用意就是要测试市场对你的产品是否感兴趣。
这两点，全球住宿业龙头Airbnb就做得很好！
在2007，Brian Chesky和Joe Gebbia想要创办一家公司，但也买不起旧金山公寓的租金。 有一个设计会议来到城里，所以他们决定开放他们的阁楼作为便宜的住宿，为在附近的酒店幸运的与会者。 他们拍下他们的公寓照片，上传到一个简单的网站上，不久他们就有了3支付的客人：一位来自波士顿的女士，一位来自犹他州的父亲，另一位来自印度的男士。
来源：AirBed和早餐使垫子崩溃到一个全新的水平
近距离的互动让这两位联合创始人对潜在客户想要的东西有了宝贵的见解。 这个礼宾MVP帮助验证市场并证明人们愿意购买这种体验。 他们最初的假设回答说，不仅是最近的大学毕业生愿意支付住在别人的家而不是酒店，他们开始Airbnb（当时称为AirBedAndBreakfast）。
在成立初期，Airbnb的著陆页虽然显得相对简单，但它的产品介绍简单有力，主打在用户认识Airbnb之后，下面就出现一排Call to action的按钮，对Airbnb的服务有兴趣的用户就可以立刻采取行动。
简单的几句话、几颗按钮，搭配一张精美又直觉的图，就可以把着陆页的精髓发挥得淋漓尽致。
3. 产品展示影片
如果你的产品使用方式较为复杂，单纯用文字和口语表达不易；或是你想从感性的层面切入，以叙述产品故事来获取消费者情感层面认同的话，不妨就拍一支简单易懂的产品介绍影片吧！
