企业*顶部为上传区域,无上传入口,用户可点击具体类型入口创建文档;新建新建的文档内容与office软件界面类似,仅露出一行工具栏,功能相对office更加简化,减少信息干扰。
TIM:新建与上传入口聚合,各个文档类型下支持空白与模板选择两种,不需要进入流程选择;信件后打开腾讯文档页面,布局与office软件界面相似,顶部功能入口导航,下方为一行工具栏。
小结:
新建功能流程实际上存在两个思路:一是“选择文档类型-选择模板-进入文档”;二是“新建空白文档-选择模板样式”。
四类产品基本上均是第一类流程,其中Lark、钉钉与TIM均是在入口优先选择文档类型,进入流程后选择模板样式;腾讯文档则是既包含了入口,有外露了模板样式,在一定程度上缩短的用户的创建路径。
2. 查看文档
Lark:点击列表内查看文章,支持多开窗口同时查看多个文档详情,互不干扰。
钉钉:进入编辑查看流程需要操作成本,鼠标在列表内容Hover出现编辑入口,用户点击进入编辑流程。