社群定位
NO.3 需要一位能带领用户活跃社群的领头羊
都说上行下效，定位在精准的群，如果没有一个有影响力或热情的管理员主动去管理和维护，也是无法持续运营的。管理科带动群内成员的积极性，引发话题促进互动，所有的群员积极参与到社群运营中来，沟通更加通畅，管理方式更加多元，有效增强群员的主人翁精神和归属感，这与有人维护并不冲突。
NO.4 切记独裁，拉拢民心的组织纪律可得厚爱
有些群主为了方便管理群，往往制定了很严格的群规，但是越是严格的群规便越容易带来争议，在网络，没有人能高人一等，这是大部分人的心态。因为很多人不喜欢一个网络组织有太多的约束。所以，一个群的群规形成，最好是经过群员的讨论，并达成一致后，才容易得到遵守。
NO.5 学会分级管理
当新成员不断涌入一个社群时，群中最有价值的成员会发现，群成员平均价值水平的降低让自己失去了继续待在这里的意义，于是他们就会选择离开。这批成员的离开进一步降低了群的价值，于是恶性循环开始了；越来越多高价值的群员选择离开，直到有一天这个群彻底沦陷成了一个平庸的聊天群。用一个专业的科技词汇来表述这一现象叫“蒸发冷却效应”。而采用分级管理的方式便能很好地应对这种问题。通过邀请的方式，将不同级别的群员分别管理起来，将新成员的影响降到最低，同时还能让高级别的群员去管理低级别的群，增强高级别群员的归属感。
社群运营
NO.6 切记*扰信息
*扰有两种，一种是垃圾广告，另一种是过多地灌水。如果一个群经常有人发垃圾或是灌水 消息，群管没有及时处理，使得想要表达想法的人，想法没有得到表达，垃圾信息对与群定位不符合，导致相关成员失去兴趣，长而久之使得这个群沦为死亡群。所以群规要提前声明，管理员要及时管理制止。以防辛苦经营的社群被冷制。
