好的做法：沃尔玛的产品详细信息页面把客户评级放在价格上方。
2. 不好的做法
Costco 把客户评论隐藏在选项卡背后。这可能会妨碍客户在想做出购买决定的时候找到评论。
不好的做法：Costco 的客户评论隐藏在产品详细信息页面的选项卡背后。
五、提供快捷方式，导航到评论部分把星级评分总数设成快捷链接，引导用户来到评论部分，展示更多的详细信息。大多数电子商务网站的评论数都带有下划线，以表示这是去往评论部分的链接。
我见过两种比较常见的用户评论导航模式：跳转到页面下方，或者在侧面板打开。不管用哪种方式，给星级评分文本添加快捷方式都是有好处的，都可以提供更轻松的导航体验，并增加评论部分的可发现性。
1. 好的做法
Overstock 的星级评分文本是可点击的，可引导客户到评论部分，更方便导航。
好的做法：Overstock 产品详细信息页面上的星级评分文本是可点击的。
2. 不好的做法
Karmaloop的评论数文本（Read 1 Reviews）也可以点击，但链接并没有把客户带到评论部分，而是把他们带到了 Q&A ，牛头不对马嘴。
不好的做法： Karmaloop 的星级评分文本是可以点击，但并没有链接到产品详细信息页面的正确位置。
六、把评论快照放进去评论快照是所有评论的摘要，把所有优点、缺点和最佳用途都总结了。评论快照通常位于产品详细信息页面的客户评论上方。从我访问过的网站来看，这一块大家的做法差别最大。有些网站只显示评论分数的分布情况。而像沃尔玛这样的网店会根据他们的评论算法展示最有用和最没有帮助的评论。
LL Bean 的做法是把客户合身的反馈直接放在评论快照下方。所有成功的评论快照都用了清晰的标签，简明扼要地总结了客户评论，并包含有可让用户进一步探索的链接。
1. 好的做法
亚马逊上架的每个产品都提供有评论快照。评分的分布还与标签进行配对，方便对产品做出解读。每个评分还充当了可点击过滤器，点中的时候会显示相关评论。而且评论快照还按材料质量、易于清洁等特性进行评论的细分。
